Question
Pełny etat
2-5

Advanced User

6/26/2025

Support end-users in their daily work and act as an Advanced User in departmental processes for basic troubleshooting. Provide technical support for computer hardware and manage equipment records and inventory.

Working Hours

40 hours/week

Company Size

10,001+ employees

Language

Polish

Visa Sponsorship

No

About The Company
Founded in 1947, H&M Group is a global design company with ~4,702 stores in 76 markets and 56 online markets. At H&M Group, we believe in making great design available to everyone. It’s essential in everything we do. Our family of brands and business ventures offer customers around the world a wealth of fashion, beauty, accessories and homeware, as well as modern menus with fresh and local produce at some of the brands’ in-store eateries. But design is so much more than just products; it’s about clever design processes, efficient product flows, creating experiences that enrich, and smart solutions that benefit all our customers. Sustainability is always at the core of our business. Not only because we like to do what’s right — but it’s also beneficial for our business. We will continue to push for change and lead the way towards a more inclusive and sustainable fashion future. Do you want to join us? We will trust you with great responsibility right from the start, reward a passionate mindset and encourage an entrepreneurial spirit. When you start a career with H&M Group, there’s no limit to where it can take you. H&M Group's Moderation Policy: Welcome to H&M Group’s official LinkedIn page. Ask questions, exchange ideas and meet members and employees from all over the world. This page is moderated daily and we always do our best to answer each one of you in a timely manner. Please remember to keep a friendly tone and in line with LinkedIn’s legal terms at https://www.linkedin.com/legal/user-agreement Comments and posts that contain foul language, are off-topic or unnecessarily rude will be deleted. We also encourage you to report any inappropriate content. We use an external tool to handle the comments on our page, so please note that your comments can be stored. For questions, please contact our team at info@hm.com.
About the Role

Opis firmy

Do naszego nowopowstającego Centrum Dystrybucji w Robakowie poszukujemy osoby na stanowisko:

Advanced User  

W ramach Grupy H&M Logistyka odpowiada za zrównoważony, jakościowy i wydajny przepływ mody. Skupiamy się na kliencie, a naszym zadaniem jest spełnianie obietnic klienta, tworzenie wspaniałych zakupów online i w sklepie.

Otwieramy najnowocześniejsze, wysoce zautomatyzowane, certyfikowane przez BREEAM, Omni-Logistics Centre w Robakowie w Polsce, aby obsługiwać wszystkie europejskie rynki Portfolio Brands (COS, Weekday, &Other Stories, ARKET). Nowy magazyn będzie miał 62 tys. mkw. i zatrudni od 500 do 700 ambitnych, zaangażowanych i zmotywowanych współpracowników, którzy będą w sposób wydajny i zrównoważony, realizować obietnice złożone naszym klientom.

Czy jesteś gotowy wyruszyć w tę ekscytującą podróż, aby zbudować i rozwinąć nasze nowe centrum logistyczne, aby być najlepszym w branży i pierwszym wyborem dla pracowników, trwającym przez dziesięciolecia? Jeśli rozwijasz się w dynamicznym środowisku, chcemy z Tobą porozmawiać.

Skorzystaj z okazji i aplikuj teraz, aby zostać Advanced User w naszym nowym centrum w Robakowie!

Opis stanowiska

Twój zakres obowiązków:

  • Zapewnienie jakości pracy systemów magazynowych
  • Odnajdywanie oraz wyjaśnianie nieprawidłowości w działaniu systemów magazynowych/komputerowych oraz procesów
  • Współpraca z innymi przy rozwiązywaniu problemów z systemami magazynowymi
  • Tworzenie raportów i wspieranie inicjatyw ukierunkowanych na rozwój systemów komputerowych oraz narzędzi analitycznych
  • Kontrolowanie działań w celu poprawy procesów magazynowych
  • Prowadzenie analiz systemowych i wydajnościowych w systemie SAP
  • Współpraca z zespołami operacyjnymi i centralnym działem IT
  • Odpowiedzialność za szkolenie użytkowników końcowych i Team Leaderów w zakresie wszelkich nowych funkcjonalności systemu lub usprawnień
  • Samodzielne diagnozowanie oraz rozwiązywanie problemów IT występujących na obszarach magazynowych 
  • Techniczne wsparcie użytkowników sprzętu komputerowego, m.in. re-instalacja systemu oraz konfiguracja: skanery kodów kreskowych, drukarki etykiet, laptopy, Panel PC

Kwalifikacje

Nasze wymagania:

  • Doświadczenie w pracy z systemami magazynowymi WMS
  • Biegła znajomość języka polskiego oraz znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym
  • Doświadczenie w konfiguracji i konserwacji sprzętu komputerowego
  • Umiejętności monitorowania systemów, wyciągania wniosków i podejmowania właściwych kroków w razie potrzeb
  • Umiejętność analizowania i rozwiązywania problemów
  • Dobra znajomość MS Excel oraz narzędzi pozwalających na analizę danych
  • Nastawienie na współpracę i wspieranie członków zespołu
  • Zaangażowanie i umiejętności komunikacyjne
  • Gotowość do pracy zmianowej oraz w wybrane weekendy

 

 

Dodatkowe informacje

Oferujemy:

  • Bezpieczne i stabilne środowisko pracy
  • Udział w ciekawych projektach
  • Praca z nowoczesną technologią
  • Możliwość rozwoju zawodowego
  • Pakiet socjalny (m.in. karta rabatowa na zakupy w naszej sieci, dofinansowanie do obiadów, bezpłatny dojazd na wyznaczonych trasach, ubezpieczenie zdrowotne)
  • Zatrudnienie na pełen etat w oparciu o umowę o pracę

Miejscem pracy jest nowo wybudowany magazyn w Robakowie, Szkolna 98.

 

 

 

Key Skills
IT Hardware SupportProblem SolvingCommunicationTeam CollaborationWMS SystemsTechnical SupportInventory ManagementTrainingAgile Mindset
Benefits
Safe Work EnvironmentParticipation in Interesting ProjectsWork with Modern TechnologyCareer Development OpportunitiesSocial Package
Apply Now

Please let H&M Group know you found this job on PrepPal. This helps us grow!

Apply Now
Get Ready for the Interview!

Do you know that we have special program that includes "Interview questions that asked by H&M Group?"

Elevate your application

Generate a resume, cover letter, or prepare with our AI mock interviewer tailored to this job's requirements.