Question
2-5

Analista Mesa de Ayuda de ERP Contable (FIN700)

10/3/2025

The main role is to provide specialized support by analyzing and resolving requirements related to ERP accounting platforms. You will ensure customer satisfaction by managing cases efficiently and collaborating closely with technical and functional teams.

Working Hours

40 hours/week

Company Size

10,001+ employees

Language

Spanish

Visa Sponsorship

No

About The Company
We are at the forefront of digital transformation in the Americas, positively impacting the lives of over 500 million people. As a key player in emerging industries, we drive innovation and change through ambitious modernization projects and cutting-edge solutions. By understanding the region's challenges and demands, we provide a comprehensive portfolio of business solutions tailored to the primary industries, driving innovation and success in the market. We operate in 13 countries with a dedicated team of over 15,000 regional employees, earning the trust of more than 5,000 corporate clients to lead their digital transformation journeys. Our extensive presence spans Argentina, Brazil, Chile, Colombia, Costa Rica, Guatemala, Ecuador, the United States, Canada, Mexico, Panama, Peru, and Uruguay.
About the Role

Vive la experiencia SONDA

¡Aquí transformas tu carrera!

¿Por qué ser parte de SONDA?

Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.

En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional.

Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.

Estamos buscando un Analista de Mesa de Ayuda de ERP Contable con ganas de aprender, crecer y aportar valor a nuestros clientes a través de un soporte funcional y técnico de calidad.

Tu rol principal será brindar atención especializada, analizando y resolviendo requerimientos relacionados con las plataformas ERP contables que utilizan nuestros clientes (FIN700).
Serás el responsable de asegurar su satisfacción, gestionando los casos con eficiencia y colaborando de forma estrecha con los equipos técnicos y funcionales para ofrecer soluciones integrales.
Participarás en levantamientos de información, capacitaciones e implementaciones, contribuyendo directamente al éxito de los usuarios y al fortalecimiento de nuestras relaciones de largo plazo.

Buscamos profesionales titulados en Ingeniería en Administración con mención en finanzas/contabilidad, Contador Auditor, Técnico en Finanzas o carreras afines, con al menos 2 años de experiencia en atención y análisis de requerimientos en entornos ERP.

Valoramos especialmente el conocimiento avanzado de Excel y una actitud proactiva, orientada al cliente y al trabajo en equipo para entregar resultados ágiles y efectivos

¿Qué puedes esperar de nosotros?

Flexibilidad laboral, promoviendo el equilibrio en tu vida personal y profesional.

Desarrollo profesional y evolución constante de tus habilidades, siempre según tus intereses.

Un ambiente colaborativo, diverso e innovador, que fomenta el trabajo en equipo.

¿Qué ofrecemos?

SONDA Academy, una plataforma educativa de aprendizaje constante que busca potenciar al máximo tu desarrollo profesional.

Trabajo híbrido, en SONDA sabemos que la flexibilidad es importante para tu bienestar es por eso que contamos con jornadas presenciales y de teletrabajo.

SONDA Wellness, un programa que busca apoyarte en el balance de tu vida personal y profesional, que promoviendo una serie de iniciativas enfocadas en tu salud física, mental y social.

Y mucho más!

+ Diversidad +Inclusión = Innovación y colaboración

En SONDA estamos comprometidos con la diversidad. Fomentamos un ambiente inclusivo que garantice que los talentos puedan trabajar en un entorno positivo que los invite a desarrollar su carrera profesional en igualdad de oportunidades.

Porque sabemos que un ambiente diverso es un elemento fundamental para impulsar la innovación, buscamos candidatos en función de su cualificación profesional, independientemente de su raza, color de piel, religión, edad, sexo, orientación sexual, identidad de género, nacionalidad o discapacidad.

¡Sé parte de nuestro equipo!

#LI-NG

#LI-HYBRID

 

Key Skills
Customer SupportERP SystemsTechnical SupportFunctional AnalysisExcelTeamworkProactive AttitudeProblem Solving
Categories
TechnologyCustomer Service & SupportFinance & Accounting
Benefits
FlexibilityProfessional DevelopmentCollaborative EnvironmentHealth Support Program
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