Question
Contrat
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CHARGE D'INDEMNISATION SINISTRES CONSTRUCTION H/F - ALTERNANCE - 12 MOIS - LILLE

11/20/2025

You will analyze, instruct, and settle amicable claims in construction insurance. This includes verifying necessary documents, analyzing reports, and proposing indemnifications.

Working Hours

40 hours/week

Company Size

1,001-5,000 employees

Language

French

Visa Sponsorship

No

About The Company
With 4,400 employees, SMABTP provides insurance coverage for over 200,000 clients and members, meeting all their insurance needs — from businesses, professionals, artisans, and executives to individual customers. For over 165 years, SMABTP has specialized in professional liability insurance for the construction and real estate sectors, as well as property damage and motor fleet insurance. SMABTP also offers personal insurance products (life insurance, savings, provident plans, retirement, health, etc.) for both companies and individuals. SMABTP distributes its insurance solutions through a nationwide network of insurance advisors based across mainland France and overseas territories, as well as through more than 600 partner brokers. The SMABTP Group also has seven international locations: Asefa in Spain, Victoria Internacional in Portugal, SMA Belgium in Belgium, SMABTP Côte d’Ivoire SA in Côte d’Ivoire, DUPI and Woningborg in the Netherlands, and SMABTP Germany in Germany. The Group is a member of the SGAM btp (Mutual Insurance Group Company for the Construction Sector), which includes mutual insurers SMABTP and SMAvie BTP, along with L'Auxiliaire, L'Auxiliaire Vie, and CAM btp. Discover more about our group: https://www.smabtp.fr/sma/assurance/nous-connaitre-1
About the Role

Description de l'entreprise

Avec plus de 4 400 collaborateurs, SMABTP assure pour l’ensemble de leurs besoins en assurance plus de 180 000 clients et sociétaires : entreprises, professionnels, artisans, dirigeants, particuliers.

Depuis plus de 160 ans, SMABTP est le spécialiste de l’assurance de responsabilités professionnelles des métiers de la construction et de l’immobilier, des dommages aux biens et des flottes automobiles.

SMABTP dispose également d’une offre en assurances de personnes (assurance vie, épargne, prévoyance, retraite, santé…) destinée aux entreprises et aux particuliers. SMABTP distribue ses offres via son réseau de conseillers en assurances implantés partout en France et en outre-mer et plus de 600 courtiers partenaires.

Le groupe SMABTP compte également quatre filiales à l’étranger : Asefa en Espagne, Victoria Internacional au Portugal, SMA Belgium en Belgique et SMABTP Côte d’Ivoire SA en Côte d’Ivoire.

En rejoignant SMABTP, vous intégrez une entreprise française qui s’ouvre à l’international, des valeurs humaines et sociales fortes et résolument collaboratives.

Nous nous projetons dans le futur qui est à bâtir et nous cherchons les talents qui construiront SMABTP de demain et contribueront à la transformation du monde de l’assurance.

Description du poste

Envie de rejoindre SMABTP dans le cadre d'un contrat d'alternance ?

Au sein du service Règlements COURTAGE de l'Unité de Gestion Régionale de Lille, vous analyserez, instruirez et réglerez aux meilleures conditions de coûts et délais des dossiers sinistres amiables en assurance construction.

Vous serez en charge de :

  • Vérifiez et rassembler les pièces nécessaires au dossier, et procéder à l'ouverture informatique des déclarations de sinistres, désigner un expert le cas échéant (Participer éventuellement au rendez-vous d'expertise) ;
  • Analyser les rapports, proposer une position sur la garantie en lecture du contrat applicable;
  • Rédiger des projets de lettres de prise de position et proposer une évaluation du dossier (à actualiser tout au long de l'instruction) ;
  • Informer régulièrement le sociétaire et la hiérarchie du déroulement du dossier,
  • Proposer une indemnisation aux sociétaires ou aux bénéficiaires des garanties ;
  • Saisir les informations nécessaires à la clôture du dossier.

Les dossiers seront soumis à une validation par le tuteur et/ou le responsable règlement.

Qualifications

  • Vous préparez une licence ou un master en assurance. C'est ensuite votre personnalité qui fera la différence !
  • Vous avez une bonne connaissance du droit de l'assurance et des principes généraux du droit.
  • Votre organisation, votre sens du relationnel et votre esprit d'analyse seront les clés pour réussir dans vos missions.

A compétence égale, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap ou assimilés au sens de l'article L. 5212-13 du Code du travail.

SMABTP s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle et l'emploi de personnes en situation de handicap et respecte le principe de non-discrimination et d'égalité de traitement des candidatures.

Informations complémentaires

Avantages

  • Une rémunération fixe et un variable attractif
  • Des avantages CSE
  • Des titres-restaurants d'un montant attractif
  • Une politique d'entreprise qui soutient la parentalité et la famille
  • Entreprise soucieuse de ses salariés et de l'équilibre vie professionnelle / professionnelle
  • Groupe impliqué et actif sur les enjeux RSE et environnementaux

Processus de recrutement

Nos équipes RH et managers étudieront avec attention votre profil et vous contacteront pour échanger sur le poste proposé et votre projet professionnel. Votre futur manager vous recevra ensuite directement pour un entretien.

Key Skills
Insurance LawAnalytical SkillsOrganizational SkillsInterpersonal Skills
Categories
Finance & AccountingConstructionCustomer Service & Support
Benefits
Attractive Variable CompensationCSE BenefitsAttractive Meal VouchersSupportive Parental and Family PoliciesFocus on Work-Life BalanceActive in RSE and Environmental Issues
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