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Alternance - Chargé de clientèle (H/F)
11/20/2025
The role involves welcoming and informing clients, analyzing their requests and complaints, and providing tailored solutions. Additionally, the position requires tracking client interactions in a CRM and managing sales contracts and administrative follow-ups.
Salary
486 - 1801 EUR
Working Hours
40 hours/week
Language
French
Visa Sponsorship
No
About The Company
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About the Role
<p dir="ltr">STUDI, <strong><em>l’école n°1 de la formation 100 % en ligne</em></strong>, recherche pour son entreprise partenaire, un <strong>Chargé de clientèle (H/F) </strong>en contrat d’apprentissage.</p><p>Lancez votre carrière dès à présent en suivant l’une de nos formations diplômantes en <strong><strong>Commerce-Vente</strong></strong> reconnue par l'État.</p><p><em>Vous avez déjà postulé à une annonce du CFA STUDI ? Ne postulez pas - Contactez votre conseiller STUDI</em></p><p>Missions :</p><p>-Accueillir et renseigner la clientèle.<br>-Analyser la demande et les réclamations émanant des clients et y répondre.<br>-Adapter les solutions au besoin du client, en les négociant et en les argumentant.<br>-Tracer les demandes et réponses aux clients dans l’outil CRM Réaliser des actes de vente ainsi que des contrats et en assurer le suivi administratif.</p><p>Compétences / Profil :</p><p>-Sens de l’écoute et de la communication.<br>-Sens du service.<br>-Dynamisme.<br>-Aptitudes ou appétence commerciales.</p><p>Cette offre d'alternance est à pourvoir <strong>IMMEDIATEMENT</strong>.<br>Lieu de l'alternance : <em><em><em><strong><em>Rennes (35)</em></strong></em></em></em><br>Type de contrat : Apprentissage<br>Formation : Aucun frais ne sera à la charge des candidats.<br>Rémunération comprise entre 486 € et 1801 € brut, en fonction de l'âge et niveau d'étude<br>Cette opportunité est ouverte aux personnes en situation de handicap<br><br><em>Référence : #STUDICFAROWCOMMERCE<br> #STUDICFAPOINTDEVENTE</em></p><p>Pour ce poste, vous devez être éligible à l'apprentissage : avoir entre 16 et 29 ans et être autorisé à travailler en France. Exceptions possibles : apprentis préparant un diplôme supérieur, travailleurs handicapés, sportifs de haut niveau, ou porteurs d'un projet de création/reprise d'entreprise.</p><p>Seuls les candidats intéressés pour suivre une formation STUDI pourront être présentés à l’entreprise et bénéficier de notre Coaching Alternance.</p>
Key Skills
CommunicationCustomer ServiceDynamismSales AptitudeListening Skills
Categories
Customer Service & SupportSalesEducation
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