Question
Full-time
0-2

Doradca/Doradczyni Sprzedaży (Centrum Janki)

11/22/2025

As a Sales Advisor, you will play a key role in providing customers with exceptional shopping experiences. You will assist customers during their store visits and help them find the right products while promoting the brand's offerings.

Working Hours

40 hours/week

Company Size

10,001+ employees

Language

Polish

Visa Sponsorship

No

About The Company
Founded in 1947, H&M Group is a global design company with ~4,702 stores in 76 markets and 56 online markets. At H&M Group, we believe in making great design available to everyone. It’s essential in everything we do. Our family of brands and business ventures offer customers around the world a wealth of fashion, beauty, accessories and homeware, as well as modern menus with fresh and local produce at some of the brands’ in-store eateries. But design is so much more than just products; it’s about clever design processes, efficient product flows, creating experiences that enrich, and smart solutions that benefit all our customers. Sustainability is always at the core of our business. Not only because we like to do what’s right — but it’s also beneficial for our business. We will continue to push for change and lead the way towards a more inclusive and sustainable fashion future. Do you want to join us? We will trust you with great responsibility right from the start, reward a passionate mindset and encourage an entrepreneurial spirit. When you start a career with H&M Group, there’s no limit to where it can take you. H&M Group's Moderation Policy: Welcome to H&M Group’s official LinkedIn page. Ask questions, exchange ideas and meet members and employees from all over the world. This page is moderated daily and we always do our best to answer each one of you in a timely manner. Please remember to keep a friendly tone and in line with LinkedIn’s legal terms at https://www.linkedin.com/legal/user-agreement Comments and posts that contain foul language, are off-topic or unnecessarily rude will be deleted. We also encourage you to report any inappropriate content. We use an external tool to handle the comments on our page, so please note that your comments can be stored. For questions, please contact our team at info@hm.com.
About the Role

Job Description

JAKIE BĘDĄ TWOJE OBOWIĄZKI

Jako Doradca/Doradczyni Sprzedaży będziesz odgrywać kluczową rolę w zapewnianiu klientom wyjątkowych doświadczeń podczas zakupów. Będziesz wspierać klientów podczas wizyty w sklepie i pomagać w znalezieniu odpowiednich produktów, prezentując naszą ofertę. Dzięki pracy zgodnej z naszymi wartościami przyczynisz się zarówno do własnego sukcesu, jak i sukcesu firmy.

Twoje zadania będą obejmować:

  • Dzielenie się wiedzą na temat mody i produktów oraz wspieranie klientów w podejmowaniu najlepszych decyzji.
  • Współpracę z zespołem w celu zapewniania wyjątkowej obsługi na każdym etapie wizyty klienta w sklepie.
  • Dbanie o odpowiedni stan produktów oraz porządek na sali sprzedaży.
  • Pomoc podczas otwierania i zamykania sklepu.
  • Budowanie pozytywnego wizerunku marki podczas interakcji z klientami.
  • Aktywne promowanie programu lojalnościowego – tak, by zakupy były dla klientów nie tylko przyjemnością, ale też korzyścią.

Z KIM BĘDZIESZ WSPÓŁPRACOWAĆ

Nasze sklepy stanowią fundament firmy — to właśnie w nich klienci bezpośrednio doświadczają naszej marki. Jako część dynamicznego zespołu sklepowego, każde stanowisko — od doradców/doradczyń sprzedaży, przez kierowników/kierowniczki działów i sklepów, po dekoratorów/dekoratorki i kontrolerów/-ki administracyjno-kasowych/-e — przyczynia się do tworzenia inspirującej i przyjaznej atmosfery. Współpracując z innymi sklepami oraz zespołem regionalnym, będziesz dzielić się spostrzeżeniami i osiągać wspólne sukcesy. Wraz z członkami swojego zespołu będziesz pełnić kluczową rolę, pomagając klientom czuć się pewnie i wyrażać swoją indywidualność dzięki najnowszym trendom i ponadczasowym fasonom. Budując relacje z klientami, sprawiamy, że moda staje się dostępna i zrównoważona dla każdego.

KIM JEST DORADCA/DORADCZYNI SPRZEDAŻY

Szukamy osób, które...

  • Lubią pomagać innym, interesują się modą lub handlem detalicznym – wszystkiego innego Cię nauczymy! 
  • Doświadczenie w obsłudze klienta np. w branży modowej, detalicznej lub pokrewnej, będzie mile widziane, ale nie jest konieczne.

Oraz osób, które…

  • Chcą rozwijać się w dynamicznych i zróżnicowanych zespołach, gdzie podstawę stanowi współpraca.
  • Są komunikatywne, kreatywne, ciekawe pracy z nowymi technologiami w sklepach, zmotywowane do nauki i rozwoju.
  • Są elastyczne i nastawione na działanie.
  • Swobodnie komunikują się w języku polskim, także w kontaktach z klientami i zespołem.

KIM JESTEŚMY

​Grupa H&M to globalna firma, która łączy silne marki modowe. Naszym celem jest pokazanie, że wyjątkowy design, przystępne ceny i zrównoważone rozwiązania mogą iść w parze. Chcemy, by moda była dostępna dla jak najszerszej grupy osób, dlatego nasi klienci stoją w centrum każdej decyzji, którą podejmujemy.

Wspieramy rozwój tysięcy współpracowników pełnych pasji i talentów, których łączy wspólna kultura i wartości. Razem chcemy wykorzystać naszą siłę, zasoby i wiedzę, aby kształtować bardziej inkluzywną i zrównoważoną przyszłość branży modowej.

DLACZEGO POKOCHASZ PRACĘ Z NAMI

W Grupie H&M jesteśmy dumni z tego, że tworzymy otwarte i pełne energii miejsce pracy. Oferujemy naszym pracownikom atrakcyjne świadczenia oraz szerokie możliwości rozwoju na całym świecie.

  • 25% zniżki dla Ciebie i jednej bliskiej Ci osoby, na zakupy we wszystkich markach Grupy H&M, zarówno w sklepach stacjonarnych, jak i online (H&M, COS, Weekday, Monki, H&M HOME, & Other Stories i ARKET).
  • Program motywacyjny H&M — HIP. Dowiedz się więcej o programie tutaj.
  • Umowa o pracę.
  • Program szkoleń wstępnych i rozwojowych.
  • Okazjonalne kupony i bonusy w ciągu roku.
  • Bonusy za polecenie nowych pracowników. 
  • Dostęp do platformy MyBenefit.
  • Dopłata do karnetów sportowych. 
  • Dopłata do ubezpieczenia na życie i prywatnej opieki medycznej. 

DOŁĄCZ DO NAS

​Nasza wyjątkowość wynika z połączenia wielu czynników — inkluzywnej kultury opartej na współpracy, silnych wartościach i możliwościach rozwoju. Jednak to przede wszystkim nasi pracownicy tworzą tożsamość Grupy H&M.

Oferujemy pracę w pełnym wymiarze godzin. Aplikuj, przesyłając swoje CV tak szybko, jak to możliwe.  

Zrób z nami kolejny krok w swojej karierze. Twoja podróż zaczyna się tutaj.​

 

* Test Online

Aby skutecznie zarządzać dużą liczbą aplikacji na stanowisko doradcy/doradczyni sprzedaży, w procesie rekrutacyjnym korzystamy z testu online. Oznacza to, że zostaniesz poproszony/-a o jego wykonanie w ramach procesu selekcji aplikacji i oceny umiejętności kandydata. Twoje odpowiedzi zostaną przeanalizowane za pomocą narzędzia, wykorzystującego kryteria ustalone wcześniej przez Grupę H&M. Po ukończeniu testu będziesz mieć możliwość podzielenia się swoją opinią na jego temat. Jeśli napotkasz jakiekolwiek trudności, skontaktuj się z [email protected] . Aby uzyskać więcej informacji na temat sposobu przetwarzania Twoich danych osobowych, zapoznaj się z naszą Polityką Prywatności. 

 

** Dążymy do tego, aby proces rekrutacji był uczciwy, sprawiedliwy i oparty na kompetencjach. Dlatego też uprzejmie prosimy o niezałączanie listu motywacyjnego do swojej aplikacji.

Key Skills
Customer ServiceFashion KnowledgeTeam CollaborationProduct PresentationCommunicationCreativityFlexibilityMotivation To LearnRetail ExperienceTechnology Interest
Categories
SalesCustomer Service & SupportRetail
Benefits
25% Discount For You And A Close PersonH&M Motivation ProgramEmployment ContractTraining ProgramsOccasional Coupons And BonusesReferral BonusesAccess To MyBenefit PlatformSports Card SubsidyLife Insurance SubsidyPrivate Medical Care Subsidy
Apply Now

Please let H&M Group know you found this job on PrepPal. This helps us grow!

Apply Now
Get Ready for the Interview!

Do you know that we have special program that includes "Interview questions that asked by H&M Group?"

Elevate your application

Generate a resume, cover letter, or prepare with our AI mock interviewer tailored to this job's requirements.