Question
Temps complet
2-5

ASSISTANT(E) D'EXPLOITATION H/F

11/25/2025

The Assistant(e) d'Exploitation will be responsible for commercial activities such as client prospecting and managing inquiries, as well as operational tasks including route optimization and stock management. Additionally, the role involves handling the agency's daily operations, including telephone management and invoicing.

Working Hours

40 hours/week

Company Size

10,001+ employees

Language

French

Visa Sponsorship

No

About The Company
Partenaire des territoires, Veolia propose des solutions pour la gestion de l'eau, des déchets et de l'énergie qui participent au développement durable des villes et des industries. A travers ses trois activités complémentaires, Veolia contribue à développer l'accès aux ressources pour tous, à préserver les ressources disponibles et à les renouveler.
About the Role

Description de l'entreprise

Si pour pérenniser l’activité industrielle et le développement des territoires, nous maîtrisons durablement le risque déchet, c'est aussi grâce à vous !

Au sein de Veolia, nos activités sont dédiées au traitement et à la valorisation des déchets dangereux et des sites pollués. Nous comptons plus de 110 sites en Europe et nous appuyons sur un réseau d’outils et de services qui intègre l’ensemble de la chaîne de traitement et de valorisation jusqu’au stockage des résidus ultimes. Notre expertise et nos savoir-faire reposent sur des convictions environnementales fortes, le sens des responsabilités, la recherche permanente de la performance, l’esprit d’entreprendre et la bienveillance.

SEVIA, filiale de VEOLIA, spécialiste de la collecte des huiles usagées (120 personnes, 14 agences en France) recrute un(e) Assistant(e) d'Exploitaion H/F  pour l'agence de GENNEVILLIERS. 

Description du poste

Rattaché(e) au Responsable d'Exploitation, vous serez en charge des missions suivantes :

1/ Activités commerciales :

Prospecter téléphoniquement sur la base du fichier client existant

Réceptionner les appels clients/prospects et leurs apporter les renseignements souhaités, si nécessaire les orienter vers le bon interlocuteur

Établir des reportings d’activité et extraction de données pour transmission aux clients ou à la Direction Saisie des commandes clients

2/ Activités d’exploitation :

Élaboration des tournées des chauffeurs dans un souci d'optimisation

Saisir les retours de tournées et vérification des documents

Gestion des transporteurs externes

Relai des chauffeurs 

Assistanat dans les missions d'Exploitation

Suivi des stocks

Gestion des réexpéditions administratives et physique sur le dépôt.

3/ Gestion courante de l’agence :

Tenir le standard téléphonique de l’agence

Traiter les demandes entrantes client sur la boîte mail de l’agence

Facturation

Qualifications

Issu(e) d'une formation Bac +2 type BTS  Logistique Transport.

Vous justifiez d’un minimum de 2 ans d’expériences à un poste similaire en transport ou programmation de tournées en Ile de France.

Vous avez une forte orientation client, de l’aisance au téléphone, de la rigueur, de l'organisation, le sens du service et de la confidentialité. Vous savez gérer du personnel roulant.

Vous avez le goût de la gestion des imprévues. Vous avez le souci de l'optimisation de vos tournées.

Vous avez le goût du travail en équipe, du challenge et êtes proactif(e). Vous maîtrisez les outils informatiques.

Le plus serait que vous connaissiez le transport ADR.

Informations complémentaires

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.

Quelle est la suite du processus de recrutement ? C'est très simple, une première 1ere sélection téléphonique suivie d'un ou deux entretiens et éventuellement, une visite du site vous permettant de vous projeter dans notre activité.

Le saviez vous ? Nos enquêtes QVT internes révèlent que nos collaborateurs ont un bon équilibre vie pro/vie perso et sentent qu'ils ont la possibilité de se perfectionner et de développer leurs compétences tout au long de leur carrière chez HAZARDOUS WASTE EUROPE.

 

#SeviaRecrute

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination. 

Key Skills
Customer OrientationTelephone SkillsOrganizationService OrientationConfidentialityTeamworkProactivityData ManagementLogisticsTransport ManagementProblem SolvingReportingStock ManagementAdministrative SkillsCommunicationTime Management
Categories
Environmental & SustainabilityLogisticsCustomer Service & SupportAdministrativeTransportation
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