Responsable Boutique
11/26/2025
The main responsibilities include managing and animating the hotel boutique, ensuring an exceptional customer experience, and overseeing stock and inventory management. The role also involves product selection and collaboration with marketing to enhance sales both in-store and online.
Working Hours
40 hours/week
Company Size
10,001+ employees
Language
French
Visa Sponsorship
No
Description de l'entreprise
L’univers Bernard Loiseau :
Maison emblématique de la gastronomie française et symbole de l’art de vivre à la française, le Relais Bernard Loiseau est un établissement Relais & Châteaux 5 étoiles, situé au cœur du Morvan. Il incarne l’élégance, l’excellence, la tradition et l’innovation, dans un cadre naturel d’exception.
Dans le cadre d’un départ en retraite, nous recherchons un(e) Responsable Boutique, véritable ambassadeur(rice) de l’âme de notre Maison.
Description du poste
Vos missions principales :
- Piloter et animer la boutique de l’hôtel, qui propose une sélection raffinée de produits gastronomiques, art de vivre, souvenirs de la maison, et collaborations exclusives.
- Garantir une expérience client d’exception, en accord avec les standards Relais & Châteaux.
- Gérer les stocks, les commandes, les fournisseurs, le merchandising et les inventaires.
- Participer à la sélection des produits en lien avec les valeurs de la Maison (produits du terroir, créations exclusives, éditions limitées, etc.).
- Développer les ventes en boutique et en ligne, en collaboration avec le service marketing.
- Être force de proposition pour enrichir l’offre boutique et l’expérience client.
- Encadrer une petite équipe, si applicable.
Qualifications
Profil recherché :
- Expérience confirmée dans la gestion de boutique haut de gamme ou dans l’univers du luxe, de la gastronomie ou de l’hôtellerie.
- Sens aigu du service client, de l’accueil et de la vente personnalisée.
- Esprit entrepreneurial, rigueur, autonomie, créativité.
- Excellente présentation et excellente communication.
- Maitrise des outils de gestion, Excel, logiciels de caisse et e-commerce.
- Savoir parler Anglais (de notions à courant).
Informations complémentaires
Nous vous offrons :
- Un poste clé au sein d’une maison de prestige, dans un cadre naturel unique.
- Une ambiance de travail bienveillante et passionnée.
- Une clientèle fidèle et exigeante.
- Un environnement propice à l’excellence et au développement personnel.
- 20% de remise pour les membres du personnel, sur tous nos services et produits.
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