Question
Temps complet
5-10

Responsable d'agence H/F

11/29/2025

The main responsibilities include commercial development through prospecting and managing client relationships, as well as overseeing a team of consultants. The role also involves reporting on key performance indicators and organizing events to strengthen business relationships.

Working Hours

40 hours/week

Company Size

51-200 employees

Language

French

Visa Sponsorship

No

About The Company
Since 2012, we have been helping our clients in Business Development and achieving their goals in a market undergoing deep contraction and change. In line with corporate objectives, since 2020, we have finalized the acquisition by the French company Helpline, a European leader in IT support, User Experience, and digital transformation, in our shared path of geographical expansion, and we have become part of the international group under the everience brand. As part of the group, which employs over 5,000 people, we offer three main areas of business in Italy: Helpdesk Support Managed Services: Ongoing support from technicians, system administrators, and network experts for the client infrastructure in corporate and enterprise environments, aimed at reducing costs through digitalization and the implementation of nearshore multilingual solutions (300 agents in Timisoara, Romania). Break Fix Support and Technical Dispatch in Italy and Abroad: Through our technicians, partners, and suppliers, we support our clients in their global expansion projects, following them in different locations. We handle IMAC activities and distributed technological projects: we offer service management based on the ITIL framework across the entire process, 12 hours a day, 7 days a week. Technology Consulting: Thanks to our background and corporate experience, we provide SMEs with proven solutions, allowing them to focus valuable energy on revenue generation and cost reduction. We design and implement customized IT solutions while respecting client requests and objectives. For a no-obligation quote, we offer a free benchmark on the status of your technological services. Digitalizing your processes is a matter of how, not if. As soon as possible, not when. Why not be supported by experts?
About the Role

Description de l'entreprise

Et si vous choisissiez plus qu’un simple job ?

✨ Bienvenue dans l'ère symbiotique avec le groupe Everience ✨

Pour aider les organisations à relever les défis sans précédent engendrés par la révolution de l'IA, nous ouvrons un nouveau chapitre de son histoire.

Avec les entités HELPLINE, Experteam, Seequalis, myConnectedCompany, Size Up Consulting, Anko Technologies, nous nous rassemblons aujourd'hui pour former le groupe Everience et entrer dans une nouvelle ère.
Une ère où l’intelligence humaine et l’intelligence artificielle coopèrent de manière mutuellement bénéfique au service de la performance des entreprises et des aspirations des individus.
Une ère que nous appelons l'ère symbiotique.

Everience est un groupe international de conseil et de services numériques augmentés de 4 000 collaborateurs qui place l’humain au cœur de la révolution IA. Fort d'un chiffre d'affaires de 280M€ en 2024, Everience est présent en Europe, en Afrique, en Asie et en Amérique. 🚀

Description du poste

Dans le cadre du développement de nos offres sur la Région Ouest, nous recherchons un(e) Responsable d’Agence basé à Nantes (H/F).
Vous rejoindrez la BU Atlantique (150 personnes) et prendrez la responsabilité d’une équipe d’une vingtaine de consultants, en lien direct avec la Direction Régionale.

Vos missions principales

Prospection & Développement commercial (50%)

  • Identifier et qualifier de nouvelles opportunités sur votre périmètre.
  • Gérer votre fichier de prospection et dérouler le cycle complet de vente (assistance technique, ATG, infogérance).

Gestion commerciale & Reporting (25%)

  • Assurer le suivi du portefeuille clients existant.
  • Présenter les offres du groupe et produire des supports adaptés.
  • Suivre les indicateurs et remonter les informations clés à la Direction.

Management d’équipe (25%)

  • Intégrer et accompagner vos collaborateurs dans leur évolution professionnelle.
  • Définir les objectifs et assurer un suivi régulier.

Missions ponctuelles

  • Organiser des événements RH ou clients pour renforcer les relations et créer des opportunités business.

Ce que nous offrons

  • Une équipe agile et passionnée.
  • Une expérience au sein d’un leader des services numériques.
  • Des responsabilités, une rémunération motivante et des moyens pour réussir.

Prêt à allier professionnalisme, technologie et ambiance conviviale ?

Qualifications

Et si on parlait de vous ?

  • Vous avez déjà une expérience sur un poste similaire, en ESN obligatoirement
  • Diplômé(e) d’une formation supérieure, vous avez une forte appétence pour le numérique et l’envie de développer votre expertise commerciale.
  • Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du relationnel, votre capacité à fédérer et votre esprit entrepreneurial.
  • Proactif et force de proposition, vous avez les capacités à susciter des opportunités commerciales
  • Vos capacités de leadership sont reconnues et savez les utiliser au quotidien
  • Vous disposez d'une aisance relationnelle et savez travailler dans une logique collaborative
  • Vous êtes passionné par votre métier et vous avez à cœur d’apporter votre dynamisme commercial au service de la réussite de votre périmètre
  • Vos capacités managériales vous permettent d’accompagner au mieux la carrière des collaborateurs dont vous assurer le management de proximité

Découvrez un nouveau terrain de jeu en nous rejoignant !

Informations complémentaires

Pour mieux se connaître, voici nos étapes de recrutement (réponse garantie) :
📞 Entretien téléphonique (15 min)
👥 Entretien RH (1 h) + débrief des 2 exercices en ligne (non éliminatoires)
👔 Entretien Manager (1 h) 

Chez nous : mutuelle & transport à 50%, tickets resto (9,5€ à 60%), primes cooptation 1000€, CSE, intégration 2 semaines, formation, mobilité, équipe soudée, stabilité et croissance.

Un cadre pour évoluer sereinement.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap

Key Skills
Commercial DevelopmentTeam ManagementClient RelationshipProspectingReportingLeadershipEntrepreneurial SpiritCollaborationDigital ExpertiseProactivityEvent OrganizationSales Cycle ManagementCoachingPerformance TrackingCommunicationNetworking
Categories
Management & LeadershipConsultingSalesHuman ResourcesTechnology
Benefits
MutuelleTransport à 50%Tickets RestoPrimes CooptationCSEIntégrationFormationMobilité
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