Question
Temps complet
2-5

Conseiller livraison expert F/H

12/2/2025

As a Manager of Order Preparation, you will manage the client portfolio to retain professional clients and optimize results. You will also oversee order tracking, manage the team, and ensure compliance with hygiene and safety regulations.

Working Hours

40 hours/week

Company Size

5,001-10,000 employees

Language

French

Visa Sponsorship

No

About The Company
Do you know METRO? We are number 1 in France and independant restaurant owners' first omnichannel choice of independent restaurant owners, retailers. We are 9,000 employees to service taste entrepreneurs ! We care about the quality of our products, a relationship based on trust with producers and advice we provide to our professional clients.. Providing everyone with access to authentic, healthy, tasty and creative food and catering is our top priority. Join METRO and come share our passion for local products, cuisine and gastronomy.
About the Role

Description de l'entreprise

M comme METRO France : Nous avons tous un rôle à jouer dans le développement de notre entreprise. Nous croyons fermement que la diversité de nos équipes est une richesse qui nous permet de grandir et de nous challenger chaque jour ! 

Venez révéler le M qui est en vous !  

1er fournisseur omnicanal de la restauration commerciale indépendante en France, avec 400 000 clients professionnels, 99 points de vente (Halles), 20 plateformes logistiques et notre tout premier dépôt de livraison. Nous sommes 9 300 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût ! 

Ce qui nous tient à cœur ?  La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos clients professionnels, en toute proximité.  

NOTRE RAISON D’ETRE : Donner aux restaurateurs les moyens de faire les bons choix pour que chacun se retrouve autour du bien-manger.   

NOTRE PROMESSE RH : Rejoindre METRO France, c’est l’opportunité de monter en compétences, s’épanouir et grandir au sein d’une entreprise engagée. Vous évoluerez dans un environnement bienveillant et stimulant où vous contribuerez à la performance collective. 

Prêt à relever les challenges avec nous ! Postulez !

Description du poste

Votre mission : 

En tant que Manager préparation de commandes vous serez rattaché au Leader Pôle Produit (directeur adjoint). Vos missions sont les suivantes : 

  • Piloter le portefeuille clients afin de fidéliser notre clientèle professionnelle et optimiser ses résultats 

  • Accueillir, accompagner et conseiller auprès des clients sur la livraison (organisation, délais, préconisation…) 

  • Suivre les commandes : réception et préparation, facturation, coordination de l’expédition dans le respect des règles d’hygiène et de sécurité, gestion des litiges éventuels et suivi administratif 

  • Management fonctionnel avec les chauffeurs livreurs 

  • Optimiser les plans de tournées 

  • Manager l’équipe de la préparation de commandes 

 

Vous allez vivre chez NOUS : 

 

•    La passion du produit et la proximité avec vos clients, nos partenaires locaux et nos points de vente. 

•    L’opportunité de réinventer la restauration de demain. 

•    L’engagement d’un groupe Leader : 30% de parts de marché. 

•    Une ambiance motivante et bienveillante ponctué de challenges. 

 

Qualifications

Nous allons aimer chez vous : 

  

  • Votre organisation, votre rigueur, vos méthodes et votre envie de travailler en équipe 

  • Votre expérience du secteur de la logistique 

  • Votre sens du relationnel, et votre envie de vous dépasser ! 

  • Votre opérationnalité : vous êtes une personne de terrain et aimez les actions variées 

  • Votre maitrise du Pack office et votre aisance avec le domaine digital 

Informations complémentaires

Pourquoi nous CHOISIR : 

 

  • Un plan d’intégration adapté, une formation continue, un accompagnement quotidien, et des possibilités d’évolution interne 

  • Un package salarial avantageux : rémunération sur 13 mois + intéressement et participation 

  • Vos dimanches seront libres 

  • 15% de remise sur vos achats personnels dans nos Halles METRO 

  • Congés spéciaux (ancienneté, paternité, menstruel, …) 

  • Remboursement de 60% du titre de transport & aide à la mobilité.  

 

Eléments de personnalisation en fonction des Halles 

  

METRO est engagé dans l'inclusion et la non-discrimination, et agit ainsi quotidiennement en faveur du handicap, des séniors, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes. Nous recrutons avant tout des personnalités et la diversité au sein de nos équipes est un enjeu majeur car elle est source d’innovation et de performance. Nous sommes certifiés GEEIS.   

Certifié depuis + de 10 ans consécutifs, METRO est fier d’être 18ème des entreprises françaises au classement Top Employer Institute et labellisé Universum par les étudiants. 

 Pour plus d'informations sur ce que c'est de travailler chez METRO, visitez https://recrutement.metro.fr/ 

Key Skills
OrganizationRigorTeamworkLogistics ExperienceInterpersonal SkillsOperational SkillsOffice Suite ProficiencyDigital Proficiency
Categories
LogisticsManagement & LeadershipCustomer Service & SupportFood & BeverageHospitality
Benefits
Integration PlanContinuous TrainingDaily SupportInternal Advancement OpportunitiesAdvantageous Salary Package13-Month SalaryProfit SharingFree Sundays15% Discount on Personal PurchasesSpecial Leave60% Transport Title ReimbursementMobility Assistance
Apply Now

Please let METRO/MAKRO know you found this job on PrepPal. This helps us grow!

Apply Now
Get Ready for the Interview!

Do you know that we have special program that includes "Interview questions that asked by METRO/MAKRO?"

Elevate your application

Generate a resume, cover letter, or prepare with our AI mock interviewer tailored to this job's requirements.