Question
Tempo inteiro
2-5

Department Manager | Albufeira | Full time fully flexible| Permanente

12/4/2025

As a Department Manager, you will lead your team to provide exceptional customer experiences while ensuring operational and visual standards. You will also analyze sales performance, identify business opportunities, and manage team planning and scheduling.

Working Hours

40 hours/week

Company Size

10,001+ employees

Language

Portuguese

Visa Sponsorship

No

About The Company
Founded in 1947, H&M Group is a global design company with ~4,702 stores in 76 markets and 56 online markets. At H&M Group, we believe in making great design available to everyone. It’s essential in everything we do. Our family of brands and business ventures offer customers around the world a wealth of fashion, beauty, accessories and homeware, as well as modern menus with fresh and local produce at some of the brands’ in-store eateries. But design is so much more than just products; it’s about clever design processes, efficient product flows, creating experiences that enrich, and smart solutions that benefit all our customers. Sustainability is always at the core of our business. Not only because we like to do what’s right — but it’s also beneficial for our business. We will continue to push for change and lead the way towards a more inclusive and sustainable fashion future. Do you want to join us? We will trust you with great responsibility right from the start, reward a passionate mindset and encourage an entrepreneurial spirit. When you start a career with H&M Group, there’s no limit to where it can take you. H&M Group's Moderation Policy: Welcome to H&M Group’s official LinkedIn page. Ask questions, exchange ideas and meet members and employees from all over the world. This page is moderated daily and we always do our best to answer each one of you in a timely manner. Please remember to keep a friendly tone and in line with LinkedIn’s legal terms at https://www.linkedin.com/legal/user-agreement Comments and posts that contain foul language, are off-topic or unnecessarily rude will be deleted. We also encourage you to report any inappropriate content. We use an external tool to handle the comments on our page, so please note that your comments can be stored. For questions, please contact our team at info@hm.com.
About the Role

Descrição da empresa

 

 

Descrição do emprego

O QUE VAIS FAZER 


Como Department Manager, serás o líder que apoia e incentiva toda a tua equipa. Ao fomentar uma cultura inclusiva que promove a colaboração e um espírito empreendedor, criarás um ambiente onde todos podem prosperar. Agindo de acordo com os nossos valores, contribuirás para o teu próprio sucesso e para o sucesso da empresa. 

 

Vais: 

  • Liderar a tua equipa para proporcionar uma experiência de cliente excecional, assegurando excelentes padrões operacionais e visuais, ao mesmo tempo que promoves e vendes ativamente os nossos produtos. 

  • Assumir a responsabilidade pelos pontos fortes da tua loja e do teu departamento, analisar o desempenho das vendas, identificar oportunidades comerciais, estabelecer objetivos e criar planos para otimizar os resultados, os lucros e os níveis de stock. 

  • Gerir o planeamento e a calendarização da equipa e assegurar rotinas de abertura e fecho sem problemas. 

  • Recrutar, integrar e desenvolver a tua equipa, fomentando uma cultura inclusiva e colaborativa que promova o crescimento e a inovação. 

  • Manter-te atualizado sobre as tendências da moda, as preferências dos clientes e a concorrência para manter uma vantagem competitiva. 

  • Representar-te a ti próprio e à marca de forma positiva durante todas as interações com os clientes. 

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COM QUEM VAIS TRABALHAR 

As nossas lojas são o coração da nossa empresa, onde os clientes experienciam a nossa marca em primeira mão. Como parte da dinâmica Equipa de Loja, todas as funções —desde os Sales Advisors, Department Managers, Store Managers e Visual Merchandisers até aos Assistant Store Managers, Cash Office Responsible, e Delivery Responsible nas lojas grandes — contribuem para criar um ambiente inspirador e acolhedor. Também te relacionarás com a Area Team, colaborando entre lojas para partilhar ideias e impulsionar o sucesso em conjunto. Juntamente com a tua equipa, terás um papel vital em ajudar os clientes a sentirem-se confiantes e a expressarem a sua individualidade com as últimas tendências e estilos intemporais. Ao estabelecermos ligações profundas com os clientes nas nossas lojas, tornamos a moda acessível e sustentável para todos. 

​ 

Habilitações

QUEM TU ÉS​ 

Estamos à procura de pessoas com…​ 

  • Experiência em gestão de retalho e operações. 

  • Fortes capacidades de liderança, com paixão por treinar e desenvolver equipas, exemplificando os valores e a cultura da empresa. 

  • Experiência em planeamento, análise e acompanhamento de vendas, utilizando ferramentas e relatórios centrados no cliente. 

 

E pessoas que são…​ 

  • Líderes fortes e confiantes que inspiram, treinam e desenvolvem as suas equipas com integridade.  

  • Prosperam em ambientes colaborativos e dinâmicos, com uma mentalidade orientada para as soluções.  

  • Motivadas a criar excelentes experiências para os clientes enquanto promovem e vendem os nossos produtos.  

  • Com grande interesse nas tendências da moda, na comercialidade e na compreensão da concorrência para impulsionar as vendas.  

  • Comunicadores eficazes, criativos e curiosos.  

  • Flexíveis, analíticas e orientadas para a realização, com capacidade para gerir estatísticas e trabalhar com números. 

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QUEM SOMOS ​ 

O Grupo H&M é uma empresa global de fortes marcas de moda e empreendimentos. O nosso objetivo é provar que não existe compromisso entre design excecional, preços acessíveis e soluções sustentáveis. Queremos libertar a moda para todos, e os nossos clientes estão no centro de cada decisão que tomamos.​ 

 

Somos constituídos por milhares de colegas apaixonados e talentosos, unidos pela nossa cultura e valores comuns. Juntos, queremos utilizar o nosso poder, a nossa escala e o nosso conhecimento para empurrar a indústria da moda para um futuro mais inclusivo e sustentável.  

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PORQUE VAIS ADORAR TRABALHAR AQUI 
No Grupo H&M, orgulhamo-nos de ser uma empresa vibrante e acolhedora. Oferecemos aos nossos colaboradores benefícios atrativos com amplas oportunidades de desenvolvimento em todo o mundo. ​ 

  • Terás uma folga no teu dia de aniversário.
  • 25% de desconto nas tuas compras em todas as marcas do Grupo H&M, em lojas físicas e online. 

Informações adicionais

JUNTA-TE A NÓS 

A nossa singularidade resulta de uma combinação de muitas coisas - a nossa cultura inclusiva e colaborativa, os nossos valores sólidos e as oportunidades de crescimento. Mas, acima de tudo, são as nossas equipas que fazem de nós quem somos. 

​ Dá o próximo passo na tua carreira connosco. A viagem começa aqui. 

 

*Comprometemo-nos a realizar um processo de recrutamento justo, equitativo e baseado na competência. Por conseguinte, pedimos-te que não juntes uma carta de apresentação à tua candidatura. 

Key Skills
Retail ManagementLeadershipTeam DevelopmentSales AnalysisCustomer ExperienceFashion TrendsCommunicationAnalytical SkillsProblem SolvingCollaborationFlexibilityCreativityCustomer FocusStock ManagementPlanning
Categories
Management & LeadershipRetailCustomer Service & Support
Benefits
Birthday Off25% Discount
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