Líder de equipo de operaciones - Mercando envíos
12/6/2025
Lead the operations of the service center to ensure last-mile deliveries and enhance user experience on the platform. Monitor daily activities for efficiency and compliance with operational procedures while fostering a safe environment.
Working Hours
40 hours/week
Company Size
10,001+ employees
Language
Spanish
Visa Sponsorship
No
En Mercado Libre trabajamos para promover una cultura inclusiva, que busca la equidad y valora las diferentes perspectivas. Esto se traduce en género, religión, personas con discapacidad, LGBTQ+, etnia y diversidad de experiencias. Trabajamos todas nuestras búsquedas con base en esta premisa. ¡Súmate a nuestro equipo!
Estamos democratizando el comercio, el dinero y los pagos en América Latina.
En Mercado Envíos administramos el inventario de nuestros vendedores y entregamos los productos a nuestros compradores mejorando su experiencia en nuestra plataforma. En un mundo en constante evolución, nuestra capacidad para entregar rápidamente los productos que se compran a través de Mercado Libre se ha transformado en un requisito para competir. Forma parte del equipo que está transformando la logística en América Latina, ofreciendo soluciones personalizadas de clase mundial e integrando carriers locales y regionales, a través de un comercio que no reconoce fronteras.
Tenemos un desafío para quienes:
- Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.
- Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.
- Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.
- La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.
- Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión.
- Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo.
Imagínate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y siendo responsable de:
- Liderar las operaciones del centro de servicios a su cargo y garantizar las entregas de última milla, de manera de ofrecer una experiencia superadora a quienes utilizan nuestra plataforma.
- Monitorear de manera diaria las actividades del centro de servicios, con el objetivo de asegurar que están operando de manera eficiente y alineada con los procedimientos y principios operativos establecidos, siempre promoviendo un ambiente seguro.
- Manejar la relación diaria con múltiples proveedores de Mercado Libre, y velar por el cumpliemiento de los acuerdos de nivel de servicios pautados.
- Alcanzar las métricas operativas del centro, identificar desviaciones y proponer acciones de mejora.
- Supervisar y brindar coaching al equipo de trabajo, desarrollando el potencial de sus miembros.
Requisitos:
- Ser profesional de carreras universitarias.
- Contar con 4 años de experiencia desarrollada en posiciones similares.
- Poseer experiencia en logística ,manufactura, producción, operaciones, distribución, o similares.
- Tener buena capacidad de comunicación,reporteo y sentido de urgencia.
- Contar con experiencia en manejo de personal.
Te proponemos:
- Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo.
- Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes.
- Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas.
- Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia. :)
Please let Mercado Libre know you found this job on PrepPal. This helps us grow!
Do you know that we have special program that includes "Interview questions that asked by Mercado Libre?"
Generate a resume, cover letter, or prepare with our AI mock interviewer tailored to this job's requirements.