Líder de equipos ICQA - Mercado envíos
12/6/2025
The role involves identifying opportunities for improvement in processes and systems, analyzing data, and developing effective solutions. Additionally, it includes implementing changes, training staff, and monitoring performance post-implementation.
Working Hours
40 hours/week
Company Size
10,001+ employees
Language
Spanish
Visa Sponsorship
No
En Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina. ¡Sumate a este propósito!
En Mercado Envíos administramos el inventario de quienes venden en nuestra plataforma y entregamos los productos a quienes compran, mejorando su experiencia. En un mundo en constante evolución, nuestra capacidad para entregar rápidamente los productos que se compran a través de Mercado Libre se ha convertido en un requisito para competir. Forma parte del equipo que está transformando la logística en América Latina, ofreciendo soluciones personalizadas de clase mundial e integrando carriers locales y regionales, a través de un comercio que no reconoce fronteras.
Tenemos un desafío para quienes:
- Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.
- Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.
- Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.
- La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.
- Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión.
- Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo.
Imagínate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y siendo responsable de:
- Identificar oportunidades de mejora, poder analizar los procesos y sistemas existentes para ubicar áreas donde se pueden realizar mejoras; recopilar y analizar datos, observar los procesos y participar en discusiones con el personal operativo, utilizar software de administración de video y herramientas de análisis definidas.
- Trabajar con el equipo para desarrollar soluciones efectivas una vez que se identifican las oportunidades de mejora, a partir de la creación de nuevas herramientas y procesos, la adaptación de sistemas existentes o la implementación de nuevas tecnologías.
- Implementar los cambios necesarios junto al equipo, luego de desarrollar soluciones, capacitar al personal, modificar los procesos y sistemas existentes,e integrar nuevas tecnologías, en conjunto con Desarrollo de Procesos ,Capacitación y áreas de soporte.
- Monitorear y evaluar el desempeño de los procesos y sistemas luego de que se hayan implementado los cambios; analizar datos para ver el impacto de las mejoras y llevar adelante ajustes de procesos y sistemas según sea necesario.
- Coordinar el entrenamiento en metodologías de mejora continua y promover la utilización de sus herramientas en el día a día de la operación.
Requisitos:
- Ser profesional de carreras como Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o afines.
- Contar con conocimientos de análisis intermediarios para recopilar y analizar datos, identificar tendencias y patrones, y tomar decisiones informadas basadas en los resultados, mediante herramientas como Minitab, Data Studio, Power BI, o SQL.
- Haber trabajado en la ejecución y administración de proyectos y poseer experiencia en gestión e implementación de nuevos procesos.
- Tener experiencia de trabajo con metodologías de mejora continua, como Six Sigma, Lean Manufacturing, Kaizen, y otras, para poder aplicarlas de manera efectiva.
- Contar con certificación Green Belt, Autocad, Minitab o Value Stream Mapping y tener conocimientos de los idiomas Inglés y portugués, es deseable.
Te proponemos:
- Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo.
- Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes.
- Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas.
- Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia. :)
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