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5-10

Supervisión de operaciones - Mercado Envíos

12/6/2025

Lead the Outbound team to ensure operational success in shipping processes. Generate performance indicators and reports to monitor activities and improve the experience for sellers and buyers.

Working Hours

40 hours/week

Company Size

10,001+ employees

Language

Spanish

Visa Sponsorship

No

About The Company
At Mercado Libre, we are transforming the way people buy, sell, advertise, pay, finance, and ship across Latin America. We are the leading e-commerce and fintech company in the region, with a presence in 18 countries and a team of more than 120,000 people. We are one of the best places to work in Latin America. Being part of MELI means working with intensity and excellence because we are passionate about what we do and we believe in the value of meritocracy. We overcome our own limits and learn by tackling big challenges. We have an entrepreneurial mindset, we take risks, we reinvent ourselves, and we innovate. We compete as a team to win in a flexible and fun work environment. And so, every day, we create sustainable results that transform the lives of millions of people. We look for people who are passionate about big challenges, who are willing to step out of their comfort zone, give their maximum effort, and take risks as entrepreneurs. Join the team that makes the purpose of democratizing commerce and financial services a reality, transforming the lives of millions across Latin America. Be part of the MELI experience!
About the Role

En Mercado Libre trabajamos para promover una cultura inclusiva, que busca la equidad y valora las diferentes perspectivas. Esto se traduce en género, religión, personas con discapacidad, LGBTQ+, etnia y diversidad de experiencias. Trabajamos todas nuestras búsquedas con base en esta premisa. ¡Súmate a nuestro equipo!

 

En Mercado Libre estamos democratizando el comercio, el dinero y los pagos en América Latina.


En Mercado Envíos administramos el inventario de nuestros vendedores y entregamos los productos a nuestros compradores mejorando su experiencia en nuestra plataforma. En un mundo en constante evolución, nuestra capacidad para entregar rápidamente los productos que se compran a través de Mercado Libre se ha transformado en un requisito para competir. Forma parte del equipo que está transformando la logística en América Latina, ofreciendo soluciones personalizadas de clase mundial e integrando carriers locales y regionales, a través de un comercio que no reconoce fronteras.


Tenemos un desafío para quienes:

  • Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.
  • Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.
  • Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.
  • La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.
  • Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión.
  • Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo.


Imagínate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y siendo responsable de:

  • Dirigir al equipo de líderes de Outbound para asegurar el éxito de la operación en los procesos que lo involucran.
  • Generar indicadores de desempeño y reportes que permitan el monitoreo de las distintas actividades, y garantizar que cada uno de los procesos de envíos sea ejecutado con excelencia.
  • Identificar oportunidades de mejora en el proceso y tomar las decisiones estratégicas necesarias, a fin de generar una mejor experiencia para quienes venden y compran en nuestra plataforma. 
  • Desarrollar un equipo altamente eficiente, con los más altos estándares de seguridad y en el marco de un excelente clima de trabajo. 

 

Requisitos:
Ser Ing. Industrial, Lic. en Administración de Empresas o profesional de carreras afines. Poseer 4 años de experiencia desarrollada en posiciones similares.
Contar con experiencia en mejora continua, operaciones logísticas, supply chain, distribución o planeamiento de la demanda.

 

Te proponemos:

  • Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo.
  • Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes. 
  • Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas.
  • Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia. :)

 

Key Skills
LeadershipLogisticsOperationsTeamworkPerformance MonitoringContinuous ImprovementSupply ChainDistributionDemand PlanningSafety StandardsProblem SolvingStrategic Decision MakingCommunicationCommitmentAdaptabilityCollaboration
Categories
Management & LeadershipLogisticsEngineering
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