Question
FULL_TIME
0-2

Sales & Customer Support (Τιμολόγηση & Διαχείριση Πελατών)

12/7/2025

The role involves issuing daily documents for customers and ensuring the accuracy of the information included. It also requires managing customer orders and providing support regarding billing and product information.

Working Hours

40 hours/week

Company Size

501-1,000 employees

Language

Greek

Visa Sponsorship

No

About The Company
Epirotic Bottling Industry S.A. is one of the most renowned companies in the bottled water market, and a Greek family-owned company established in 1990. The company commenced its business in 1992 by bottling Vikos natural mineral water from the homonymous spring, distributing it to the Greek and international markets. The company operates four state-of-the-art factories with vertically integrated manufacturing processes. Three factories bottle water and produce refreshments, while the fourth, PETCOM Plastics, manufactures PET preforms and closures for the packaging of water, refreshments, and milk. Across its 87.800m2 facilities within a 260-acre area, the company utilizes 7 water springs, operates 33 production lines, and reaches a production capacity of 537.700 bottles/hour. In 2014, after two years of intensive R&D, the company entered the refreshments market with 8 different flavors, creating a new product category: Vikos natural mineral refreshments. The line was further expanded in 2017 with 3 low glycemic index flavors sweetened from the stevia plant, and is since including Vikos Cola Stevia, Vikos Orangeade Stevia and Vikos Lemonade Stevia. In 2021, Vikos Cola Zero Sugar was launched, a Cola Zero produced with natural mineral water and a unique recipe. In 2022, the new Vikos Pink Grapefruit Soda enriched the mixers range. All Vikos refreshments are produced with natural mineral water from the spring of Zagorochoria and use juice from Greek fruits. In the same year 2022 the company completed a €22mil. investment in the new factory in Kalpaki, Ioannina, entering the HO.RE.CA market with new glass and aluminum packaging for the Vikos natural mineral refreshments. Continuing its investment in innovation and sustainable growth, in 2024 the company launched an ambitious €62.8 million investment plan under the National Recovery and Resilience Plan “Greece 2.0”, with funding from the European Union-NextGenerationEU.
About the Role

Η Ηπειρωτική Βιομηχανία Εμφιαλώσεων Α.Ε. στο πλαίσιο της συνεχούς ανάπτυξής της, αναζητά υποψήφιους για τη στελέχωση του τμήματος Sales Operations και της ομάδας Τιμολόγησης και Παραγγελιοληψίας. Η θέση αφορά τις εγκαταστάσεις της εταιρείας μας στο Καλοχώρι Θεσσαλονίκης

Αρμοδιότητες

  • Εκδίδει καθημερινά παραστατικά για τους πελάτες της εταιρείας.
  • Εξασφαλίζει την πληρότητα και την ακρίβεια των στοιχείων που περιλαμβάνονται στα παραστατικά.
  • Διαχειρίζεται και επεξεργάζεται τις παραγγελίες των πελατών στο σύστημα τιμολόγησης.
  • Επικοινωνεί με πελάτες για ζητήματα που αφορούν την τιμολόγηση.
  • Συνεργάζεται με τα υπόλοιπα τμήματα της εταιρείας και εντοπίζει τυχόν ανάγκες ή δυνατότητες βελτίωσης της καθημερινής λειτουργίας.
  • Συντηρεί και ενημερώνει των αρχεία τιμολόγησης και των βάσεων δεδομένων.
  • Υποστήριξη στη δημιουργία αναφορών και ανάλυση δεδομένων πωλήσεων και τιμολογήσεων.
  • Υποστηρίζει την ομάδα πωλήσεων και διαχειρίζεται τους λογαριασμούς των πελατών και τα τιμολόγια
  • Παρέχει πληροφορίες/ εξυπηρέτηση/υποστήριξη σε πελάτες σχετικά με τα προϊόντα, την πολιτική τιμολόγησής, τις επιλογές παράδοσης, τις μεθόδους πληρωμής κ.λπ.
  • Πτυχίο Α.Ε.Ι. ή Τ.Ε.Ι. (Ελλάδα ή εξωτερικό) στα οικονομικά, χρηματοοικονομικά, λογιστικά και άλλα συναφή αντικείμενα
  • Επιθυμητός μεταπτυχιακός τίτλος σπουδών σε συναφές αντικείμενο
  • Πολύ καλή γνώση MS Office
  • Γνώση Αγγλικής γλώσσας (γραπτή και προφορική)
  • Παρατηρητικότητα και ευελιξία, αναπτυγμένη την αίσθηση της αντίληψης
  • Γνώση Ελληνικών Λογιστικών Προτύπων, γνώσεις τήρησης βιβλίων (ΚΒΣ)
  • Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών βάσει προϋπηρεσίας
  • Πλήρης απασχόληση
  • Ιδιωτική ιατροφαρμακευτική ασφάλιση
  • Συνεχής εκπαίδευση και επιμόρφωση
  • Δυνατότητα εξέλιξης
  • Σύγχρονο και δυναμικό περιβάλλον
Key Skills
Customer SupportSales OperationsOrder ManagementData AnalysisMS OfficeEnglish LanguageAccounting StandardsAttention to DetailFlexibilityCommunication Skills
Categories
SalesCustomer Service & SupportFinance & Accounting
Benefits
Private Health InsuranceContinuous Training and EducationCareer Advancement Opportunities
Apply Now

Please let Ηπειρωτική Βιομηχανία Εμφιαλώσεων Α.Ε. (ΒΙΚΟΣ) know you found this job on PrepPal. This helps us grow!

Apply Now
Get Ready for the Interview!

Do you know that we have special program that includes "Interview questions that asked by Ηπειρωτική Βιομηχανία Εμφιαλώσεων Α.Ε. (ΒΙΚΟΣ)?"

Elevate your application

Generate a resume, cover letter, or prepare with our AI mock interviewer tailored to this job's requirements.