Question
Vollzeit
2-5

Store Manager (m/w/d) - Telfs (30-38.5 Wochenstunden)

12/11/2025

As a Store Manager, you will be responsible for the overall operation of the store and leading your team to create an inspiring and inclusive work environment. You will ensure excellent customer experience and implement strategies for sales optimization and team development.

Working Hours

38 hours/week

Company Size

10,001+ employees

Language

German

Visa Sponsorship

No

About The Company
Founded in 1947, H&M Group is a global design company with ~4,702 stores in 76 markets and 56 online markets. At H&M Group, we believe in making great design available to everyone. It’s essential in everything we do. Our family of brands and business ventures offer customers around the world a wealth of fashion, beauty, accessories and homeware, as well as modern menus with fresh and local produce at some of the brands’ in-store eateries. But design is so much more than just products; it’s about clever design processes, efficient product flows, creating experiences that enrich, and smart solutions that benefit all our customers. Sustainability is always at the core of our business. Not only because we like to do what’s right — but it’s also beneficial for our business. We will continue to push for change and lead the way towards a more inclusive and sustainable fashion future. Do you want to join us? We will trust you with great responsibility right from the start, reward a passionate mindset and encourage an entrepreneurial spirit. When you start a career with H&M Group, there’s no limit to where it can take you. H&M Group's Moderation Policy: Welcome to H&M Group’s official LinkedIn page. Ask questions, exchange ideas and meet members and employees from all over the world. This page is moderated daily and we always do our best to answer each one of you in a timely manner. Please remember to keep a friendly tone and in line with LinkedIn’s legal terms at https://www.linkedin.com/legal/user-agreement Comments and posts that contain foul language, are off-topic or unnecessarily rude will be deleted. We also encourage you to report any inappropriate content. We use an external tool to handle the comments on our page, so please note that your comments can be stored. For questions, please contact our team at info@hm.com.
About the Role

Unternehmensbeschreibung

 

    Stellenbeschreibung

    WAS DU MACHST
    Als Storemanager trägst du die Gesamtverantwortung für den Store und führst dein Team mit dem Ziel, ein inspirierendes, inklusives und leistungsstarkes Arbeitsumfeld zu schaffen. Du stellst ein exzellentes operatives und visuelles Kundenerlebnis sicher und förderst aktiv die Zusammenarbeit sowie unternehmerisches Denken auf allen Ebenen. 

    Du:

    • verantwortest die gesamten Customer Experience im Store, gewährleistest eine starke visuelle und kommerzielle Präsentation, setzt Servicetools um, um die Kundenbindung zu stärken.
    • analysierst Umsatz- und Budgetziele, leitest gezielte Optimierungen ab und setzt sie mit deinem Team um – dabei achtest du auf eine kosteneffiziente Store-Instandhaltung und den sinnvollen Einsatz aller Ressourcen.
    • planst Aufgaben und Personaleinsatz effizient, stellst den reibungslosen Ablauf aller operativen Prozesse sicher – von der Verkaufsfläche über Lagerbereiche bis hin zu Kassen- und Kabinenroutinen sowie täglicher Store-Öffnung und -Schließung.
    • entwickelst dein Team strategisch durch Recruiting, Onboarding, regelmäßige Feedbackgespräche und individuelle Weiterentwicklung, sowie Nachfolgeplanung weiter - und stärkst Motivation, Zusammenhalt und Leistungskultur.
    • verfolgst aktuelle Fashion-Trends und relevanten Influencer*innen mit einem sicheren Gespür für Stil und stellst sicher, dass dein Team dieses Wissen im Kundenkontakt gezielt einsetzt.  

    Du möchtest mehr über die Rolle als Store Manager erfahren? Hör in unsere Jobcast Episode rein und erfahre mehr zum Job aus erster Hand – direkt von unserem Team: Store Manager 
    Sobald du auf den Link klickst verlässt du unsere Seite und wirst zu Spotify weitergeleitet. Die Datenschutzerklärung der Spotify AB findest du hier: Datenschutzrichtlinie - Spotify.
     

    MIT WEM DU ARBEITEST 
    Unsere Stores sind das Herz von H&M – hier erleben unsere Kund*innen die Marke ganz hautnah. Jedes Teammitglied trägt dazu bei, eine inspirierende und einladende Atmosphäre zu schaffen. 
    Du arbeitest eng mit deinem Team zusammen und hilfst unseren Kund*innen, sich selbstbewusst zu fühlen und ihre Individualität mit den neusten Trends und zeitlosen Styles auszudrücken. ​ 
     

    WER DU BIST
    Wir suchen Talente, mit …  

    • Erfahrung in der Führung und Organisation eines Stores im Einzelhandel.
    • Erfahrung im Coaching und in der strategischen Weiterentwicklung eines Teams.
    • starker Fähigkeiten in Planung und Prioritätensetzung.
    • sicheren Umgang mit Verkaufsplanung, Analyse und Follow-up.

    und Talente, die …  

    • inspirierend und klar kommunizieren, sowie empathisch und aktiv zuhören.
    • ehrgeizig, leistungsorientiert und zielstrebig sind.
    • analytisch denken, flexibel und lösungsorientiert handeln und ein sicheres Gespür für Zahlen und Zusammenhänge mitbringen.
    • mit viel Engagement und Teamspirit ausgezeichnetes Kundenerlebnis schaffen, den Verkauf aktiv vorantreiben und das gesamte Team zu Höchstleistungen motivieren.
    • eine Leidenschaft für Mode, Trends und Kommerzialität haben.

     

    WER WIR SIND   
    Die H&M Group ist ein global agierendes Unternehmen mit starken Modemarken und innovativen Geschäftszweigen. Wir glauben daran, dass herausragendes Design, erschwingliche Preise und nachhaltige Lösungen keine Gegensätze sein müssen. Im Mittelpunkt all unserer Entscheidungen stehen unsere Kund*innen. Unsere Unternehmenskultur wird von tausenden leidenschaftlichen und talentierten Teammitgliedern geprägt. Gemeinsam nutzen wir unsere Grösse und unser Wissen, um die Fashionbranche in eine inklusivere und nachhaltigere Zukunft zu führen.

     

    DARUM WIRST DU ES LIEBEN, BEI UNS ZU ARBEITEN ​ 
    Wir sind stolz darauf, ein lebendiges und offenes Unternehmen zu sein. Unsere Teammitgliedern profitieren von attraktiven Vorteilen und vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten weltweit.

    • Mitarbeiterrabatt auf all unsere Produkte und Marken.  
    • 25 Tage Urlaub  
    • HIP – H&M Incentive Program (Bonusprogramm)  
    • Employee Assistance Program (Unterstützungsangebote für Mitarbeitende)  
    • Corporate Benefits (exklusive Rabatte bei vielen Marken)  
    • Betriebliche Altersvorsorge
    • Dein Bruttogehalt richtet sich nach der vereinbarten Wochenarbeitszeit und basiert auf einem Vollzeitgehalt ab € 3.549,- brutto monatlich (14-mal jährlich).

     

    WERDE TEIL UNSERES TEAMS 
    Unsere Stärke und Einzigartigkeit liegt in viele Dingen – in unserer inklusiven Kultur, unseren starken Werten und den Entwicklungsmöglichkeiten. Doch vor allem sind es unsere Teams, die uns zu dem machen, was wir sind.  
    * Mehr Informationen zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten findest Du in unserem Datenschutzhinweis. 
    ** Wir bemühen uns um einen fairen und gleichberechtigten Prozess und bitten Dich, deiner Bewerbung kein Anschreiben beizufügen, da diese häufig Informationen enthalten, die leicht zu unbeabsichtigten Vorurteilen führen können.

    Key Skills
    Store ManagementTeam LeadershipCustomer ExperienceSales PlanningAnalytical SkillsCoachingFashion Trends AwarenessOperational ProcessesBudget AnalysisResource ManagementCommunication SkillsProblem SolvingMotivationTeam SpiritStrategic DevelopmentFlexibility
    Categories
    RetailManagement & LeadershipCustomer Service & Support
    Benefits
    Employee Discount25 Days VacationH&M Incentive ProgramEmployee Assistance ProgramCorporate BenefitsCompany Pension Scheme
    Apply Now

    Please let H&M Group know you found this job on PrepPal. This helps us grow!

    Apply Now
    Get Ready for the Interview!

    Do you know that we have special program that includes "Interview questions that asked by H&M Group?"

    Elevate your application

    Generate a resume, cover letter, or prepare with our AI mock interviewer tailored to this job's requirements.