Gerente de Planificación de Entrada- Mercado envíos

12/13/2025

The role involves weekly inbound planning across various business parameters and managing KPIs related to inbound operations. Additionally, the manager will act as a liaison between the Business/Seller team and Operations, addressing business problems and making decisions collaboratively.

Working Hours

40 hours/week

Company Size

10,001+ employees

Language

Spanish

Visa Sponsorship

About The Company

At Mercado Libre, we are transforming the way people buy, sell, advertise, pay, finance, and ship across Latin America. We are the leading e-commerce and fintech company in the region, with a presence in 18 countries and a team of more than 120,000 people. We are one of the best places to work in Latin America. Being part of MELI means working with intensity and excellence because we are passionate about what we do and we believe in the value of meritocracy. We overcome our own limits and learn by tackling big challenges. We have an entrepreneurial mindset, we take risks, we reinvent ourselves, and we innovate. We compete as a team to win in a flexible and fun work environment. And so, every day, we create sustainable results that transform the lives of millions of people. We look for people who are passionate about big challenges, who are willing to step out of their comfort zone, give their maximum effort, and take risks as entrepreneurs. Join the team that makes the purpose of democratizing commerce and financial services a reality, transforming the lives of millions across Latin America. Be part of the MELI experience!

About the Role

Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites. Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación. Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores. La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas. Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión. Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo Ser profesional de las carreras de Licenciatura en Administración, Ingeniería industrial y negocios, o a fin. Tener experiencia en gestión de personas, procesos y/o productos. Conocimiento en planificación, es deseable. Contar con una fuerte capacidad analítica, con dominio de herramientas de análisis de datos. Conocimientos en lenguajes de programación (SQL, Python, Java, etc). Realizar la planificación de inbound semanalmente (Por negocio, por día, por FC, por tipología de productos). Planificar KPIs: forecast accuracy / bias. Gestionar las "Agendas": priorización de la capacidad de inbound entre grupos de sellers/negocios para disponer de días/horarios para que los sellers puedan agendar un envío a full. Ser el punto de contacto del equipo de Negocios/Seller con Operaciones. KPIs: SLA inbound, Tiempo de espera en patio, SLA E2E. Actuar en los problemas de negocio y tomar decisiones junto a otras áreas sobre el mejor camino a seguir, dadas las restricciones que encontramos.

Key Skills

Analytical SkillsData AnalysisSQLPythonJavaPlanningTeamworkProcess ManagementProduct ManagementKPI ManagementProblem SolvingCommunicationLeadershipAdaptabilityCommitmentDedication