Question
Full-time
2-5

Управител

12/18/2025

As a Store Manager, you will lead the store and your team, constantly seeking opportunities to improve the business to ensure the best customer experience. You will analyze sales, identify improvement opportunities, set ambitious goals, and create strategies to enhance results and profitability.

Working Hours

40 hours/week

Company Size

10,001+ employees

Language

Bulgarian

Visa Sponsorship

No

About The Company
Founded in 1947, H&M Group is a global design company with ~4,702 stores in 76 markets and 56 online markets. At H&M Group, we believe in making great design available to everyone. It’s essential in everything we do. Our family of brands and business ventures offer customers around the world a wealth of fashion, beauty, accessories and homeware, as well as modern menus with fresh and local produce at some of the brands’ in-store eateries. But design is so much more than just products; it’s about clever design processes, efficient product flows, creating experiences that enrich, and smart solutions that benefit all our customers. Sustainability is always at the core of our business. Not only because we like to do what’s right — but it’s also beneficial for our business. We will continue to push for change and lead the way towards a more inclusive and sustainable fashion future. Do you want to join us? We will trust you with great responsibility right from the start, reward a passionate mindset and encourage an entrepreneurial spirit. When you start a career with H&M Group, there’s no limit to where it can take you. H&M Group's Moderation Policy: Welcome to H&M Group’s official LinkedIn page. Ask questions, exchange ideas and meet members and employees from all over the world. This page is moderated daily and we always do our best to answer each one of you in a timely manner. Please remember to keep a friendly tone and in line with LinkedIn’s legal terms at https://www.linkedin.com/legal/user-agreement Comments and posts that contain foul language, are off-topic or unnecessarily rude will be deleted. We also encourage you to report any inappropriate content. We use an external tool to handle the comments on our page, so please note that your comments can be stored. For questions, please contact our team at info@hm.com.
About the Role

Job Description

КАКВО ЩЕ ПРАВИШ

Като Управител, ръководиш стратегически магазина и екипа си, като постоянно търсиш възможности за усъвършенстване на бизнеса, с цел да подсигуриш най-доброто клиентско изживяване. Следвайки нашите ценности, ще допринасяш както за своя успех, така и за развитието на компанията.

Ти ще:

  • Ръководиш екипа към предоставяне на неповторимо клиентско преживяване, като гарантираш отлични оперативни и мърчандайзинг стандарти, докато с увереност представяш и продаваш нашите продукти. 
  • Откриваш силните страни и възможности на своя магазин, като предприемаш действия за постигане на печалба.
  • Анализираш продажбите, идентифицираш възможности за подобрение, поставяш амбициозни цели и създаваш стратегии за повишаване на резултатите, печалбата и ефективното управление на наличностите.
  • Организираш работния процес и графика на екипа, взимайки предвид бюджета и приоритетите на магазина.
  • Избираш нови таланти, провеждаш обучения и развиваш екипа, като същевременно насърчаваш приобщаваща култура, екипна работа, професионално развитие и иновативно мислене.
  • Следиш най-новите модни тенденции, предпочитанията на клиентите и динамиката на пазара, за да подсигуриш актуалност и конкурентно предимство.
  • Представяш себе си и компанията по позитивен и професионален начин.
  • Промотираш активно лоялната ни програма.

 

С КОГО ЩЕ РАБОТИШ

Магазините ни са сърцето на компанията – мястото, където клиентите се запознават с нашата марка от първа ръка. Като част от динамичния екип в магазина, всяка роля – от продавач-консултант и ръководител отдел до управител, визуален мърчандайзер и главен касиер – допринася за създаването на вдъхновяваща и приветстваща обстановка. Ще имаш възможност да си сътрудничиш с колеги от различни магазини, да обменяте опит и да постигате успехи заедно. Работейки с твоя екип, ще имаш ключова роля в това да помагаш на клиентите да се чувстват уверени и свободни да изразят себе си чрез най-новите модни тенденции и класически модели. Изграждайки значима връзка с клиентите в нашите магазини, ние създаваме достъпна и устойчива мода за всички.

 

КОЙ СИ ТИ

Ние търсим човек с…

  • Опит в управлението на екип в сферата на търговията.
  • Умения за планиране, анализ и проследяване, използвайки различни системи и отчети.
  • Доказан опит на лидерска позиция, който развива екипа си и олицетворява ценностите и културата на компанията.

И човек, който е

  • Силен и уверен лидер, който вдъхновява, насърчава и развива своя екип.
  • Мотивиран да създаде неповторимо клиентско преживяване, като с увереност препоръчва и продава нашите продукти.
  • Амбициозен и мотивиран от представянето, конкуренцията и постигането на цели.
  • Аналитичен в решаването на проблеми, с отлични комуникационни умения и усет към работа с различни системи.
  • Гъвкав и ориентиран към постигане на резултати.
  • Проявява интерес към модните тенденции, динамиката на пазара и анализира конкурентите с цел увеличаване на продажбите.
  • С добри познания както писмени така и говорими по английски език.

 

КОИ СМЕ НИЕ

H&M Group е международна група от утвърдени модни марки и инициативи. Нашата цел е да докажем, че няма компромис между изключителния дизайн, достъпните цени и устойчивите решения. Стремим се да направим модата достъпна за всички, като поставяме клиентите в центъра на всяко наше решение.

Нашият екип се състои от хиляди отдадени и талантливи професионалисти, обединени от обща култура и ценности. Заедно използваме силата, различията и знанията си, за да изградим бъдещето на модната индустрия, като го направим по-приобщаващо и устойчиво.

ЗАЩО ЩЕ ОБИКНЕШ РАБОТАТА СИ ПРИ НАС 
В H&M Group се гордеем с това, че сме динамична и приветстваща компания. Предлагаме на нашите служители атрактивни придобивки и множество възможности за професионално развитие по целия свят.

  • 25% служителска отстъпка за всички марки от H&M Group, както в магазините, така и онлайн (H&M, COS, Weekday, Monki, H&M HOME, & Other Stories и ARKET);
  • H&M Incentive Program – HIP. Научи повече за програмата ни тук;
  • Ваучери за храна на стойност 150 лева;
  • Осигуровки върху реално брутно възнаграждение;
  • Допълнително здравно осигуряване;
  • Възможност за издаване на Multisport карта на преференциална цена;
  • Обучения и възможност за световно кариерно развитие в компанията;
  • Програма “Препоръчай приятел” с включен бонус;
  • Бонусна система, формираща се от определени условия;
  • Платен отпуск при сключване на брак;
  • H&M карта-подарък при раждане на бебе;
  • Ваучер при навършване на 10 години в компанията;
  • Възнаграждение при пенсиониране;

 

ПРИСЪЕДИНИ СЕ КЪМ НАС

Нашите ценности, приобщаваща и сплотена култура ни различават от всички останали. Но най-важни са хората, които ни правят това, което сме.

Това е постоянна позиция на пълен работен ден, намираща се в град София.
Очакваме твоята кандидатура като ни изпратиш актуално CV на английски език. Поради политиката за личните данни, приемаме кандидатури единствено през кариерната ни страница

 

Направи следващата крачка в кариерното си развитие с нас. Пътешествието започва тук.

 

* Стремим се да имаме справедлив и прозрачен процес и затова любезно молим да не прилагаш мотивационно писмо към кандидатурата си, тъй като то често съдържа информация, която лесно би могла да бъде разбрана пристрастно. 

Key Skills
Team ManagementPlanning SkillsAnalytical SkillsLeadershipCustomer ExperienceSales AnalysisInventory ManagementTalent AcquisitionTraining and DevelopmentCommunication SkillsFlexibilityMarket Trends AwarenessProblem SolvingMotivationMerchandising StandardsFashion KnowledgeGoal Orientation
Categories
Management & LeadershipRetailCustomer Service & Support
Benefits
Employee DiscountFood VouchersHealth InsuranceMultisport CardTraining OpportunitiesReferral ProgramBonus SystemPaid Leave for MarriageGift Card for Birth of ChildAnniversary VoucherRetirement Bonus
Apply Now

Please let H&M Group know you found this job on InterviewPal. This helps us grow!

Apply Now
Prepare for Your Interview

We scan and aggregate real interview questions reported by candidates across thousands of companies. This role already has a tailored question set waiting for you.

Elevate your application

Generate a resume, cover letter, or prepare with our AI mock interviewer tailored to this job's requirements.