IT Support Specialist

<h3>OM JOBBET</h3><p>Vi söker en engagerad och lösningsorienterad IT Support Specialist som vill arbeta nära verksamheten och säkerställa stabil och effektiv IT-drift. I rollen ansvarar du för att ge kvalificerad support till interna användare samt förvalta och vidareutveckla de IT-verktyg och system som stödjer organisationens dagliga arbete. Rollen innebär samarbete med både lokala och globala IT-team.</p><h3>OM FÖRETAGET</h3><p>Kunden är ett svenskt teknikföretag som utvecklar avancerade mjukvarulösningar för telekommunikation och nätverksanalys. Med fokus på automatisering, datahantering och AI-driven insikt hjälper de operatörer att förbättra nätverksdrift, kundupplevelse och effektivitet globalt. Företaget har sitt huvudkontor i Stockholm och arbetar med kunder i många länder världen över.</p><h3>ARBETSUPPGIFTER</h3><ul><li><p>Ge första- och andralinjens support för hårdvara, mjukvara och nätverksrelaterade ärenden</p></li><li><p>Administrera och supportera Microsoft 365, inklusive Teams och SharePoint</p></li><li><p>Ansvara för IT-support på kontoret, exempelvis mötesrumsteknik och kringutrustning</p></li><li><p>Installera, konfigurera och underhålla datorer och annan IT-utrustning för nya och befintliga medarbetare</p></li><li><p>Felsöka och supportera miljöer baserade på Windows, macOS och Linux</p></li><li><p>Hantera användarkonton, behörigheter och åtkomst</p></li><li><p>Delta i IT-relaterade projekt, uppgraderingar och förbättringsinitiativ</p></li><li><p>Dokumentera ärenden och lösningar i ärendehanteringssystem</p></li><li><p>Samarbeta med globala IT-funktioner kring gemensamma processer och utveckling</p></li></ul><h3>ERFARENHETER OCH EGENSKAPER</h3><ul><li><p>Dokumenterad erfarenhet av arbete inom IT-support eller liknande roll</p></li><li><p>God kunskap om Windows, macOS och Linux</p></li><li><p>Erfarenhet av administration och support av Microsoft 365</p></li><li><p>Grundläggande förståelse för nätverk och felsökning</p></li><li><p>Strukturerad, serviceinriktad och lösningsfokuserad</p></li><li><p>God kommunikativ förmåga och vana att arbeta självständigt såväl som i team</p></li><li><p>Relevanta certifieringar (exempelvis ITIL, Microsoft, CompTIA A+) är meriterande</p></li></ul><h3>ÖVRIGT</h3><p>Tjänsten innebär en operativ och verksamhetsnära roll där kvalitet, samarbete och användarupplevelse är centrala. Placering i Stockholm (Hammarby Sjöstad) och start i januari 2026.</p><h3>TID FÖR ANSÖKAN</h3><p>Låter detta som något för dig? Skicka in din ansökan redan idag – vi intervjuar löpande!</p><p></p><h3>OM D-SOURCE</h3><p><em>Your source to IT</em><br>D-Source är ett modernt konsultbolag med bredden mellan helpdesk, infrastruktur och Tech. Vi har lång erfarenhet av att förstå kunders IT-behov! Tveka inte att höra av dig om du är intresserad av att ta reda på mer.</p><p>Vad kan vi göra för dig och vad kan vi göra tillsammans?</p><p></p><h3>INGET JOBB FÖR DIG?</h3><p>Lugnt! Du kan alltid registrera dig förutsättningslöst på D-Source jobbsida genom att Connecta med oss. Då hamnar du i vår kandidatdatabas och får koll på våra kommande aktuella tjänster.</p>