Agente de Telemarketing con Español e Idioma Nativo

<p>Desde Temporing ETT buscamos teleoperadores/agentes de reservas con&nbsp;ALEMÁN/NEERLANDÉS/FRANCÉS NATIVO para el departamento de Customer Service de una importante empresa del sector hotelero ubicada en la zona de Nuevos Ministerios, Madrid.</p><p><strong>Funciones:</strong></p><ul><li><p>Recepción de llamadas nacionales e internacionales de toda la cadena y realización de reservas.</p></li><li><p>Gestionar las llamadas entrantes y los emails en el idioma solicitado.</p></li><li><p>Proporcionar a los huéspedes del mercado internacional.</p></li><li><p>Gestionar reservas de habitaciones.</p></li><li><p>Tramitar cross-selling y up-selling a fin de poder superar las expectativas del cliente.</p></li><li><p>Venta activa de productos de la cadena hotelera.</p></li></ul><p><strong>Requisitos:</strong></p><ul><li><p>Indispensable nivel nativo hablado y escrito (mínimo C1, se realizará prueba de idioma).</p></li><li><p>Buen nivel en ofimática, valorable experiencia previa en SAP.</p></li><li><p>Indispensable experiencia previa en call center y/o venta templada.</p></li><li><p>Disponibilidad para desplazarse a Madrid para realizar formación obligatoria presencial de 5 semanas presenciales de seguimiento (gastos no incluidos de alojamiento y dietas, contratación y alta en Seguridad Social desde el primer día de formación).</p></li><li><p>Disponibilidad para acudir a oficina para realizar las funciones de manera presencial.</p></li></ul><p><strong>Se ofrece:</strong></p><ul><li><p>Contrato temporal. 3 meses (primer contrato con 45 días de periodo de prueba) + 3 meses + paso a plantilla.</p></li><li><p>Jornada completa de Lunes a Viernes (dentro del horario de atención al cliente 10:00 a 20:00). Los días de libranza serán consecutivos en la medida de los posible.</p></li><li><p>Puesto presencial en las oficinas de Nuevos Ministerios, por lo que se valorará residencia cercana.</p></li><li><p>Salario 14,23 € brutos / hora.</p></li><li><p>Los festivos serán devueltos en días libres.</p></li><li><p>Formación remunerada desde el primer día, comenzando el MARTES 08/12 .</p></li><li><p>Material informático facilitado por la empresa desde el primer día.</p></li></ul><p><strong>¿Cómo aplicar al puesto?</strong><br>Si cumples con los requisitos y estas interesado en la posición, envía tu currículum y responde a la encuesta.</p><p>Y tú, ¿tienes actitud Temporing?</p>