Question
Полная занятость
2-5

Заведующий отделом

1/8/2026

As a Department Head, you will lead your team to provide high levels of customer service while maintaining operational and visual standards. You will analyze sales, identify commercial opportunities, set goals, and develop strategies to enhance performance and profitability.

Working Hours

40 hours/week

Company Size

10,001+ employees

Language

Russian

Visa Sponsorship

No

About The Company
Founded in 1947, H&M Group is a global design company with ~4,702 stores in 76 markets and 56 online markets. At H&M Group, we believe in making great design available to everyone. It’s essential in everything we do. Our family of brands and business ventures offer customers around the world a wealth of fashion, beauty, accessories and homeware, as well as modern menus with fresh and local produce at some of the brands’ in-store eateries. But design is so much more than just products; it’s about clever design processes, efficient product flows, creating experiences that enrich, and smart solutions that benefit all our customers. Sustainability is always at the core of our business. Not only because we like to do what’s right — but it’s also beneficial for our business. We will continue to push for change and lead the way towards a more inclusive and sustainable fashion future. Do you want to join us? We will trust you with great responsibility right from the start, reward a passionate mindset and encourage an entrepreneurial spirit. When you start a career with H&M Group, there’s no limit to where it can take you. H&M Group's Moderation Policy: Welcome to H&M Group’s official LinkedIn page. Ask questions, exchange ideas and meet members and employees from all over the world. This page is moderated daily and we always do our best to answer each one of you in a timely manner. Please remember to keep a friendly tone and in line with LinkedIn’s legal terms at https://www.linkedin.com/legal/user-agreement Comments and posts that contain foul language, are off-topic or unnecessarily rude will be deleted. We also encourage you to report any inappropriate content. We use an external tool to handle the comments on our page, so please note that your comments can be stored. For questions, please contact our team at info@hm.com.
About the Role

Описание вакансии

В роли Заведующего Отделом вы станете лидером, который поддерживает и вдохновляет свою команду. Создавая инклюзивную культуру сотрудничества и предпринимательского духа, вы обеспечите среду, в которой каждый сможет раскрыть свой потенциал. Действуя в соответствии с нашими ценностями, вы будете способствовать успеху как своей команды, так и всей компании.

Ваши обязанности:

  • Руководить командой, обеспечивая высокий уровень обслуживания покупателей, поддерживать отличные операционные и визуальные стандарты, а также активно продвигать и продавать продукцию.
  • Отвечать за показатели работы магазина и своего отдела: анализировать продажи, выявлять коммерческие возможности, ставить цели и разрабатывать стратегии для повышения результатов, увеличения прибыли и оптимизации запасов.
  • Организовывать работу команды: составлять графики, контролировать процессы открытия и закрытия магазина.
  • Нанимать, адаптировать и развивать сотрудников, формируя инклюзивную и сплоченную культуру, способствующую росту и инновациям.
  • Следить за модными трендами, предпочтениями и действиями конкурентов, чтобы сохранять конкурентное преимущество.
  • Представлять бренд в позитивном ключе при любом взаимодействии с покупателями.

С КЕМ ВЫ БУДЕТЕ РАБОТАТЬ

Наши магазины — это сердце компании, где покупатели впервые знакомятся с брендом. Вы станете частью динамичной команды, включающей Продавцов-Кассиров, Заведующих Отделов, Менеджеров Магазинов, Визуальных Мерчандайзеров, а также Ассистентов Менеджеров Магазина, Менеджеров по Кассовым Операциям и Специалистов по Приему Товаров в Крупных Магазинах. Кроме того, вы будете взаимодействовать с Региональной Area командой, обмениваясь опытом и совместно работая над достижением успеха. Вместе с коллегами вы будете помогать покупателям чувствовать уверенность и выражать свою индивидуальность с помощью модных и стильных решений. Благодаря нашим магазинам мы делаем моду доступной и устойчивой для всех.

КОГО МЫ ИЩЕМ 

Мы ищем кандидатов с…

  • Опыт работы в ритейле и управлении магазинами.
  • Экспертизой в области планирования продаж, аналитики и работы с покупателями, используя соответствующие инструменты и отчёты.

Мы ценим кандидатов, которые…

  • Являются уверенными лидерами, которые вдохновляют, мотивируют и развивают свою команду с честностью и уважением.
  • Отлично работают в динамичной, командной среде, обладают аналитическим складом ума и ориентированы на решение задач.
  • Стремятся создать выдающийся покупательский опыт, активно продвигая и продавая продукцию.
  • Интересуются модой, коммерцией и анализом конкурентной среды для увеличения продаж.
  • Эффективно коммуницируют, проявляют креативность и любознательность.
  • Гибки, аналитичны и ориентированы на достижения, умеют вести статистику и работать с цифрами.

КТО МЫ

H&M Group — это глобальная компания, объединяющая сильные модные бренды и инновационные проекты. Мы стремимся доказать, что стильный дизайн, доступные цены и устойчивые решения могут идти рука об руку. Мы хотим сделать моду доступной для всех, и наши покупатели находятся в центре каждого принятого решения.​

Наша команда состоит из тысяч увлеченных и талантливых людей, объединенных общей культурой и ценностями. Вместе мы используем свои возможности, масштаб и знания, чтобы двигать индустрию моды в сторону более инклюзивного и устойчивого будущего. ​

ПОЧЕМУ ВАМ ПОНРАВИТСЯ У НАС РАБОТАТЬ 
В H&M Group мы гордимся тем, что создаем яркую и дружелюбную рабочую среду. Мы предлагаем нашим сотрудникам привлекательные условия и широкие возможности для профессионального роста по всему миру. ​

  • 25% Скидка для сотрудников на все бренды H&M Group, как в магазинах, так и онлайн (H&M, COS, Weekday, Monki, H&M HOME, & Other Stories and ARKET).​
  • H&M Incentive Program – HIP. Узнайте больше о программе здесь here.​
  • Медицинское страхование
  • Подарочная карта за рождение ребенка
  • Вознаграждение за 10 лет непрерывной работы в компании
  • Реферальная программа

ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ К НАМ​​

Наша уникальность заключается в сочетании многих факторов: инклюзивной и сплоченной культуры, сильных ценностей и возможностей для развития. Но самое главное — это люди, которые делают нас теми, кто мы есть.​

Сделайте следующий шаг в своей карьере вместе с нами. Ваше путешествие начинается здесь.​

* Мы стремимся к справедливому и объективному процессу найма, основанному на компетенциях. Поэтому просим вас не прикреплять сопроводительное письмо к вашей заявке.

Key Skills
Retail ExperienceTeam LeadershipSales PlanningAnalytical SkillsCustomer ServiceCommunicationCreativityFlexibilityProblem SolvingFashion InterestInventory ManagementGoal SettingTrend AwarenessTeam DevelopmentOperational StandardsVisual Merchandising
Categories
Management & LeadershipRetailSalesCustomer Service & Support
Benefits
Employee DiscountHealth InsuranceGift Card for ChildbirthReward for 10 Years of Continuous ServiceReferral Program
Apply Now

Please let H&M Group know you found this job on InterviewPal. This helps us grow!

Apply Now
Prepare for Your Interview

We scan and aggregate real interview questions reported by candidates across thousands of companies. This role already has a tailored question set waiting for you.

Elevate your application

Generate a resume, cover letter, or prepare with our AI mock interviewer tailored to this job's requirements.