Question
非正規雇用
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H&M Sales Advisor

1/9/2026

The Sales Advisor is responsible for providing the best customer experience to contribute to store sales and profits. They support customers, share product and fashion knowledge, and maintain a shopping-friendly environment.

Working Hours

20 hours/week

Company Size

10,001+ employees

Language

Japanese

Visa Sponsorship

No

About The Company
Founded in 1947, H&M Group is a global design company with ~4,702 stores in 76 markets and 56 online markets. At H&M Group, we believe in making great design available to everyone. It’s essential in everything we do. Our family of brands and business ventures offer customers around the world a wealth of fashion, beauty, accessories and homeware, as well as modern menus with fresh and local produce at some of the brands’ in-store eateries. But design is so much more than just products; it’s about clever design processes, efficient product flows, creating experiences that enrich, and smart solutions that benefit all our customers. Sustainability is always at the core of our business. Not only because we like to do what’s right — but it’s also beneficial for our business. We will continue to push for change and lead the way towards a more inclusive and sustainable fashion future. Do you want to join us? We will trust you with great responsibility right from the start, reward a passionate mindset and encourage an entrepreneurial spirit. When you start a career with H&M Group, there’s no limit to where it can take you. H&M Group's Moderation Policy: Welcome to H&M Group’s official LinkedIn page. Ask questions, exchange ideas and meet members and employees from all over the world. This page is moderated daily and we always do our best to answer each one of you in a timely manner. Please remember to keep a friendly tone and in line with LinkedIn’s legal terms at https://www.linkedin.com/legal/user-agreement Comments and posts that contain foul language, are off-topic or unnecessarily rude will be deleted. We also encourage you to report any inappropriate content. We use an external tool to handle the comments on our page, so please note that your comments can be stored. For questions, please contact our team at info@hm.com.
About the Role

会社概要

 

 

H&Mは、最新のスタイルとインスピレーションを提供するファッションブランドで、ファッション性の高いアイテムやデザイナーとのコラボレーション、手の届きやすい価格でワードローブの必需品などを提供しています。H&Mのビジネス・アイデアは、ファッションとクオリティを最良の価格でサステナブルに提供することです。H&Mについてはこちらをご覧ください

Job Description

 

 

セールスアドバイザー(H&Mアパレル販売スタッフ)は、ストアの売上と利益に貢献する最高のカスタマーエクスペリエンスを提供する役割を担っています。セールスアドバイザーとして、常にカスタマーを第一に考え、サポートを提供し、商品やファッションの知識を共有。店舗運営やガーメント(衣類)ケアを通じて、カスタマーが買い物をしやすい環境を整えます。​
また、自分の知識やスキルをチームメンバーと共有し、必要な時には助け合いながら、前向きな職場環境を築いてください。​

求人内容

求める人材​

チームプレーヤーであり、協力と集団の成功を促進する積極的で助けになるアプローチを持っていることが重要です。​

前向きな心構えを持ち、同僚や顧客と接する際に熱心で楽観的であり、モチベーションが高い方。​

また、変化する状況や顧客のニーズに柔軟に対応でき、迅速かつ効果的に顧客のニーズに対応するために自主的に行動できることが求められます。​

資格

応募資格​

  • 未経験OK、H&Mが大好き、ファッションが大好きな方​

  • 接客に対して、積極的に親切なアプローチをすることができ、チームプレーができる方​

  • チームメンバーやお客様と接する際、ポジティブでやる気のある前向きなマインドをお持ちでコミュニケーション能力がある方​

  • 変化する状況や顧客のニーズに柔軟に対応し、顧客のニーズに迅速かつ効果的に対応することがでる方​

  • 副業(掛け持ち)で働きたい方​

  • 外国籍の方(留学生・家族滞在など)も大歓迎です​

その他の情報

  

雇用契約期間:有期労働契約(アルバイト)​

試用期間:3~6か月間(試用期間中の給与・勤務時間:本採用と同じ)​

就業場所:(雇い入れ直後)H&M(ららぽーとExpocity店)、もしくは提示のあったそのほかの店舗​

     (変更の範囲) 販売及び本社における会社の定める業務​

就業時間 :現在の募集は短期6ヶ月(3ヶ月)スタートのみです。
・7:00~21:30の間で最短4時間労働、最長8時間労働のシフト制
・週0~20時間未満勤務(扶養内)

時給:1177円​

加入保険:労災保険あり

待遇:交通費一部支給(社内規定により支給)・社員割引あり(社員は25%割引)・社員登用制度あり・服装/髪型/ネイル自由・深夜手当・研修制度・有給休暇・提携施設の割引・永年勤続表彰のお祝い(勤続5年ごとに雇用形態にかかわらず 記念品と賞与を贈呈しています。)​

有休消化率:80%以上​

採用担当者:店舗責任者

福利厚生​

H&Mグループでは、全ての社員に魅力的な福利厚生と、世界中で幅広い成長機会を提供しています。全社員には、H&Mグループの全ブランドの店舗とオンラインで使用可能なスタッフ割引カードが発行されます。同割引の対象となるブランドは、H&M(BeautyとMoveを含む)、COS、Weekday、Monki、H&M HOME、& Other Stories、ARKET、Afoundです。さらに、全社員はH&Mインセンティブ・プログラム(HIP)の対象となります。H&Mインセンティブ・プログラムの詳細はこちらをご覧ください。 ​

グローバルで展開する福利厚生に加え、すべてのローカル市場では、競争力のある様々な福利厚生を提供しています。雇用形態や国によって異なる場合がありますのでご留意ください。​

包括性と多様性​

H&Mは、H&Mグループ傘下のブランドです。H&Mグループでは、組織全体を通して、インクルーシブ(包括的)でダイバーシティ(多様性)があり、公平な職場を作り、維持することにコミットしています。私たちは、知識、経験、アイデアを共有し、組み合わせることができる多様な人材で構成されるチームであるべきだと考えています。多様な社員がいることで、私たちがどのように課題に取り組み、何を可能だと感じ、世界中の同僚やお客様とどのように関わるかを選択する上で、ポジティブな影響をもたらしてくれます。よって、私たちの採用プロセスにおいても多様性のあらゆる側面が考慮されています。  ​

H&Mグループでは公正かつ平等なプロセスを心がけていることから、カバーレターの添付はご遠慮いただいています。カバーレターには、意図しない偏見を引き起こしやすい情報が含まれていることが多いためです。 ​

Key Skills
Customer ServiceTeamworkCommunicationFlexibilityPositive AttitudeFashion KnowledgeSales SkillsProblem Solving
Categories
RetailCustomer Service & SupportSales
Benefits
Transportation AllowanceEmployee DiscountEmployee Promotion SystemCasual Dress CodeNight Shift AllowanceTraining ProgramPaid LeaveDiscounts at Partner FacilitiesLong Service Awards
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