Question
Teilzeit
0-2

Mitarbeiter Kasse (m/w/d) in Teilzeit (20-30Std.)

1/29/2026

You will create a welcoming experience for customers by connecting them with stories through attentive service and competent advice. Your role includes managing cash transactions and ensuring a smooth payment process.

Working Hours

30 hours/week

Company Size

501-1,000 employees

Language

German

Visa Sponsorship

No

About The Company
Eine Welt, in der Inhalt zählt. Wir alle sind beflügelt von der Vision einer Welt, in der Inhalt zählt. Wir glauben fest daran, dass Geistige Nahrung Menschen und Gesellschaft ein bisschen besser macht: reflektierter, kritischer, "belesener"​, wortgewandter, emotional intelligenter. Thalia will es daher Menschen so einfach wie möglich machen, in der Fülle von Millionen Geschichten die richtige zu finden oder neue Horizonte zu entdecken. Wir werden gleichsam zu leidenschaftlichen Geschichtenentdeckern. Zukünftig stellen wir Geschichten ganz systematisch mit Experten-Autoren, Bloggern, Journalisten, den Lesern und, allen voran, mit unseren Buchhändlerinnen und Buchhändlern, zusammen. Egal, ob Kunden einen bestimmten Titel oder einfach Inspiration oder Beratung suchen, sie finden ihr Buch spielerisch einfach. Vorbild sind die populären Music Playlists, die über eine persönliche Auswahl Menschen für mehr und neue Bands, Titel und Genres begeistern. Dabei machen wir viel stärker als bisher Themen, die die Menschen bewegen und berühren. Sei es in Bezug auf das öffentliche Geschehen, die Lesenachwuchsförderung oder auch den Umgang mit Freizeit, Kommunikation oder dem Lesen. Die Sehnsucht nach Geschichten und dem Buch ist ungebrochen, Formate und den Platz im Leben der Menschen gilt es zeitgemäß zu anzubieten. Ob online oder vor Ort in der Buchhandlung: Es soll den Menschen so einfach wie möglich gemacht werden. Deshalb profitieren unsere Kunden noch stärker von der engen Verknüpfung von On- und Offline-Services, die den Einkauf bei uns intuitiv und unkompliziert machen. Als einfach zugänglicher und lebendiger Treffpunkt in der Nähe, bieten wir unseren Kunden in den Buchhandlungen eine anregende Atmosphäre, Raum zum Nachdenken und Eintauchen in Inhalte. Das ist unser neuer Weg, mit dem wir die Leser und alle, die es (wieder) werden wollen, erreichen.
About the Role

Unternehmensbeschreibung

Deine Welt sind Geschichten? Mach Thalia zu deinem neuen Kapitel. 

In unseren Buchhandlungen passiert jeden Tag etwas Besonderes: Menschen entdecken neue Geschichten, treffen auf Inspiration und erleben, wie Worte Welten öffnen. Damit das gelingt, braucht es nicht nur Bücher, sondern vor allem Menschen wie dich – die mit Herz und Leidenschaft für andere da sind. Bei uns geht es nicht nur darum, Regale zu füllen oder Kassen zu bedienen. Es geht darum, eine Atmosphäre zu schaffen, in der sich Kundinnen und Kunden wohlfühlen und gerne stöbern. Du bringst deine Persönlichkeit ein, empfiehlst Lieblingsbücher, hörst zu und gestaltest mit uns einen Ort, der Geschichten lebendig macht – stationär, aber auch mit digitalen Angeboten im Blick. 

Was wir dir bieten? 

  • Ein starkes Team, das sich gegenseitig unterstützt. 
  • Die Freiheit, eigene Ideen einzubringen – ob für Events, kreative Buchpräsentationen oder den Austausch mit Kundinnen und Kunden. 
  • Einen Job, der mehr ist als Arbeit: eine Bühne für Geschichten und Begegnungen. 

Ganz egal, ob du bereits Erfahrung im Buchhandel hast oder mit deiner Verkaufserfahrung einfach gerne mit Menschen und Büchern arbeitest – bei uns zählt vor allem deine Begeisterung fürs Lesen und deine Lust, Teil unserer Thalia-Welt zu werden. Denn wir glauben an eine Welt, in der Inhalt zählt – und Menschen wie du machen das möglich. 

Stellenbeschreibung

Du machst den Besuch in unserer Buchhandlung zu einem echten Erlebnis – weil du Menschen mit Geschichten verbindest. Ob mit kompetenter Beratung, einem aufmerksamen Service oder einfach einem ehrlichen Lächeln: Du sorgst dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden sich wohlfühlen – beim Stöbern, Kaufen oder Wiederkommen.

Deine Aufgaben bei uns

  • Du verantwortest eine präzise und zuverlässige Kassentätigkeit: Du gewährleistest eine reibungslose Zahlungsabwicklung und betreust das Abholfach mit besonderer Sorgfalt.
  • Du sorgst für einen aufmerksamen Kundenservice: Du gehst aktiv auf Menschen zu, beantwortest Fragen und hilfst, die passenden Produkte zu finden.
  • Du schaffst echte Begegnungen: Ob an der Kasse, im Gespräch oder im Regal – du bist präsent, freundlich und zuverlässig.
  • Du nutzt digitale Systeme mit Leichtigkeit: Bestellungen, Lagerverwaltung, E-Reading oder Kassenprozesse – du bewegst dich sicher im digitalen Buchhandel.
  • Du bringst dich aktiv im Team ein: Du arbeitest verlässlich, unterstützt Kollegen und Kolleginnen und übernimmst Verantwortung im Tagesgeschäft.

Qualifikationen

  • Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im Sortimentsbuchhandel
  • Erfahrungen in Kassentätigkeiten sowie ein sicherer Umgang mit technischen Systemen
  • Eine überdurchschnittliche Kunden- und Serviceorientierung
  • Buchhandels- und Verkaufs-Know-How, sowie Erfahrung in der Teamarbeit
  • Affinität zu neuen Medien und digitalen Produkten

Zusätzliche Informationen

Wir suchen ständig nach leidenschaftlichen Individuen, die gemeinsam mit uns neue Wege gehen wollen. Egal, ob Du bereits Erfahrung in der Buchbranche hast oder als Quereinsteiger frischen Wind reinbringen möchtest – bei uns zählen Deine Leidenschaft, Deine Ideen und Dein Engagement.  Auch Teilzeit-Anstellungen sind bei uns herzlich willkommen.

  • Befristung: unbefristet
  • Ansprechperson: Leonie Tomaszewski
  • Key Skills
    Customer ServiceSalesTeamworkDigital SystemsCash HandlingCommunicationBook KnowledgeProblem Solving
    Categories
    RetailCustomer Service & SupportSales
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