FULL_TIME
0-2
Kundservicepersonal - Anmäl ditt intresse för kommande konsultuppdrag!
1/29/2026
As a customer service representative, you will handle incoming inquiries and provide professional service via phone, email, and digital channels. You will also manage administrative tasks related to customer cases and contribute to a positive customer experience.
Working Hours
40 hours/week
Company Size
501-1,000 employees
Language
Swedish
Visa Sponsorship
No
About The Company
Bravura delivers recruitment and staffing solutions. Our primary focus is Next Gen Professionals, talents with 0-8 years of work experience. What makes us stand out is our highly engaged staff. We believe in constantly trying to facilitate and improve the recruitment process for all parties by being agile and quick while maintaining a personal and highly involved approach. This way we can guarantee a successful recruitment for both company and recruit.
About the Role
<p><span><em>Vill du bidra med din kompetens inom kundservice och administration i offentlig verksamhet? Detta är en möjlighet för dig att anmäla ditt intresse för kommande uppdrag inom kundservice och administration. Genom att ansöka blir du en del av vårt kandidatnätverk och vi kontaktar dig när ett uppdrag som matchar din profil blir aktuellt. På så sätt ligger du steget före och får chansen att bli först på bollen när behovet uppstår.</em> </span><br></p><p><strong>Om tjänsten</strong></p><p><span>Vår kund är en offentlig verksamhet som värdesätter hög service och tillgänglighet. Du blir en viktig del i att ge stöd och service till kunder och medborgare. Uppdragen är oftast på cirka 5 månader, med goda chanser till förlängning. </span><br></p><p><strong>Arbetsuppgifter</strong></p><p><span>Som kundservicemedarbetare ansvarar du för att hantera inkommande ärenden och ge professionell service via telefon, e-post och digitala kanaler. </span></p><div><p style="text-align:left;"><span>Som kundservicemedarbetare kommer du att: </span></p></div><div><ul><li><p style="text-align:left;"><span>Besvara frågor och ge information till kunder </span></p></li></ul></div><div><ul><li><p style="text-align:left;"><span>Hantera administrativa uppgifter kopplade till kundärenden </span></p></li></ul></div><div><ul><li><p style="text-align:left;"><span>Bidra till en positiv kundupplevelse </span><br></p></li></ul></div><p><strong>Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper</strong></p><p><span><strong>Krav:</strong> </span></p><div><ul><li><p style="text-align:left;"><span>Erfarenhet av kundservicearbete </span></p></li></ul></div><div><ul><li><p style="text-align:left;"><span>God kommunikativ förmåga och servicekänsla </span></p></li></ul></div><div><ul><li><p style="text-align:left;"><span>Tidigare arbete inom offentlig verksamhet är meriterande </span></p></li></ul></div><div><ul><li><p style="text-align:left;"><span>Flytande svenska i tal och skrift </span></p></li></ul></div><div><div><p style="text-align:left;"><span><strong>Meriterande:</strong> </span></p></div><div><ul><li><p style="text-align:left;"><span>Erfarenhet av liknande konsultuppdrag </span></p></li></ul></div><div><ul><li><p style="text-align:left;"><span>Kunskap om GDPR och offentlighetsprincipen </span></p></li></ul></div><div><p style="text-align:left;"> </p></div><div><p style="text-align:left;"><span>För att lyckas i rollen ser vi att du är lösningsorienterad, stresstålig och har lätt för att skapa goda relationer. Du trivs med att arbeta i ett högt tempo och har en positiv inställning. </span></p></div></div><p></p><p><strong>Övrig information</strong></p><p><strong>Start</strong>: När behov uppstår<strong><br>Plats</strong>: Södermanlands län<strong><br>Lön</strong>: Enligt överenskommelse<br><br>Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna <a target="_blank" href="https://www.bravura.se/karriar/fragor-svar/">här</a><br><br>Är du nyfiken på hur vår rekryteringsprocess är upplagd? Du hittar mer information <a target="_blank" href="https://www.bravura.se/karriar/">här</a><br><br>Har du frågor om tjänsten eller kring din registrering är du välkommen att kontakta vår kandidatsupport via mail, info@bravura.se eller telefon 010-171 47 10 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller.<br><br>Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval.</p><p>Välkommen med din ansökan!</p>
Key Skills
Customer ServiceAdministrationCommunicationProblem SolvingStress ManagementRelationship Building
Categories
Customer Service & SupportAdministrativeGovernment & Public Sector
Apply Now
Please let Bravura know you found this job on InterviewPal. This helps us grow!
Prepare for Your Interview
We scan and aggregate real interview questions reported by candidates across thousands of companies. This role already has a tailored question set waiting for you.
Elevate your application
Generate a resume, cover letter, or prepare with our AI mock interviewer tailored to this job's requirements.