Addetto/a all’Informazione - Addetto/a Assistenza Clienti

<p>Azienda operante a livello nazionale nel settore dei beni di largo consumo, specializzata nella vendita e distribuzione di prodotti destinati a clienti finali e business, ricerca una risorsa da inserire nel team di assistenza clienti.</p><p>Mansioni</p><ul><li>Accogliere e assistere i clienti negli spazi dedicati;</li><li>Fornire informazioni chiare e complete sui prodotti, servizi e procedure aziendali;</li><li>Raccogliere le richieste e le esigenze dei clienti;</li><li>Supportare la verifica della disponibilità dei prodotti e la compilazione di eventuali pratiche interne;</li><li>Inserire e aggiornare dati su piattaforme gestionali;</li><li>Collaborare con il team interno per garantire un servizio accurato e tempestivo.</li></ul><p>Requisiti richiesti</p><ul><li>Diploma di scuola secondaria di secondo grado;</li><li>Ottime capacità comunicative e relazionali;</li><li>Predisposizione al contatto con il pubblico e all’ascolto attivo;</li><li>Conoscenza di base degli strumenti informatici (Excel, posta elettronica, browser);</li><li>Patente di tipo B per eventuali attività esterne.</li></ul><p>Offerta</p><ul><li>Contratto a tempo determinato di 6 mesi prorogabile;</li><li>Orario full-time dal lunedì al venerdì;</li><li>Affiancamento operativo e formazione retribuita sulle procedure aziendali;</li><li>Ticket restaurant giornalieri;</li><li>Strumenti digitali forniti per lo svolgimento delle attività.</li></ul><p>Sede di lavoro: Mascalucia.</p>