Question
Vollzeit
0-2

Sachbearbeiter mit Schwerpunkt Dokumentenmanagement (d/m/w)

2/3/2026

The role involves taking charge of the operational document management for the vehicle inventory, independently managing the dispatch process, and acting as a communicative interface between dealers and partners across different countries. You will ensure timely document delivery by coordinating efforts, identifying delays, and initiating corrective actions, while also supporting the issuance of replacement documents for lost paperwork.

Working Hours

40 hours/week

Company Size

5,001-10,000 employees

Language

German

Visa Sponsorship

No

About The Company
Founded in 2012, AUTO1 Group is Europe’s leading digital automotive platform for buying, selling, and financing used cars. By leveraging technology and data, we are maximizing value for consumers and partner dealers in Europe across three brands: wirkaufendeinauto.de, Autohero and AUTO1.com. With wirkaufendeinauto.de and its sister brands, we offer consumers a fast and easy way to sell their cars. Our Retail brand Autohero makes choosing, buying, and financing high-quality used cars easy and stress-free. AUTO1.com is Europe’s largest wholesale trading platform for car dealers, supporting them in growing their businesses. We operate in over 30 countries, employed 6,300 people at the end of 2024, generated revenue of EUR 6.3 billion and sold 690,000 cars in 2024. We went public on the Frankfurt Stock Exchange in February 2021 and are part of the MDAX (Mid-cap German stock market index). Join us by checking out our open positions: AUTO1 Group / AUTO1.com auto1-group.com/careers/ Autohero careers.autohero.com wirkaufendeinauto.de and its sister brands karriere.wirkaufendeinauto.de
About the Role

Unternehmensbeschreibung

Für unsere offene Position als Sachbearbeiter mit Schwerpunkt Dokumentenmanagement (d/m/w) suchen wir dich!
In unserem Operations Department sorgen wir für reibungslose Abläufe, indem wir operatives Denken mit strategischem Geschick vereinen. Gemeinsam mit deinen Kollegen aus unserem Dokumentenmanagement Team kümmerst du dich um die Gewährleistung eines reibungslosen Dokumentenversands und bearbeitest Anfragen von unseren internationalen Teams aus ganz Europa. Wenn du Spaß und Interesse daran hast, eigenständig und verantwortungsvoll zu agieren und auch auf Englisch kommunizieren kannst, dann bist du bei uns genau richtig.

Was wir bieten

  • Unser Büro befindet sich in einem der lebendigsten Stadtteile Berlins mit guter Anbindung und viel Abwechslung in der unmittelbaren Umgebung
  • Du hast die Chance, dich persönlich weiterzuentwickeln und durch regelmäßige Feedbackgespräche in der Erreichung deiner Ziele unterstützt zu werden
  • 28 Urlaubstage stehen dir zur Verfügung, um dich zu erholen. Nach einem weiteren Jahr steigt dein Anspruch auf 30 Urlaubstage an
  • Unsere Mitarbeiterplattform bietet zahlreiche Rabatte für deine Einkäufe - du profitierst von exklusiven Vergünstigungen
  • Ein attraktiver Rabatt auf den Kauf eines Autos bei Autohero - ein exklusives Angebot für dich, deine Familie und Freunde 
  • In Berlin und Brandenburg arbeitest du im hybriden Arbeitsmodell, in allen anderen Regionen bieten wir dir die Möglichkeit, vollständig remote zu arbeiten

Stellenbeschreibung

  • Übernimm das operative Dokumentenmanagement unseres Fahrzeugbestands und steuere eigenständig die Abwicklung des Dokumentenversands
  • Agiere als kommunikative Schnittstelle länderübergreifend zwischen den Händlern sowie unseren Partnern und begleite den kompletten Prozess bis zum vollständigen Erhalt der Dokumente
  • Stelle durch geschickte Koordination eine rechtzeitige Dokumenten-Lieferung sicher, identifiziere Verzögerungen und leite Schritte zur Korrektur ein
  • Unterstütze bei der Ausstellung von Ersatzdokumenten für verlorene Unterlagen - in Zusammenarbeit mit unseren Partnern
  • Während deiner Tätigkeit baust du dein Wissen kontinuierlich aus, übernimmst Verantwortung und leistest deinen Beitrag zur Optimierung unserer Prozesse

Qualifikationen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrungen im Geschäftskundenbereich oder im Kundenmanagement
  • Du hast Spaß am Kundenkontakt und verfügst über eine strukturierte, zuverlässige sowie lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Teamplay und Hands-on-Mentalität zeichnen dich aus
  • Sicherer Umgang mit Google Workspace
  • Du bist textsicher, wortgewandt und kontaktstark in deutscher und englischer Sprache

Zusätzliche Informationen

Bewirb dich jetzt unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung über unser Bewerbungsportal und entwickle mit uns die beste Möglichkeit, Autos zu kaufen und zu verkaufen!

Du erfüllst nicht zu 100 % alle Anforderungen an das gesuchte Profil? Bewirb dich trotzdem! Wir bieten Herausforderungen, um daraus zu lernen und Platz für Wachstum.

Recruiter
Anita Mare

Wir leben eine offene Kultur und setzen uns über Konventionen, wie dem Siezen oder einem Dresscode hinweg. Bei uns ist jeder Bewerber willkommen; unabhängig von Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion, Alter, sexueller Identität, Behinderung, oder anderen Diskriminierungsgründen. Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers verzichtet.

#LI-A1

Key Skills
Document ManagementOperational ThinkingStrategic AcumenIndependent WorkResponsibilityEnglish CommunicationDocument DispatchCross-border CommunicationCoordinationProcess OptimizationCustomer ContactStructured Work StyleReliabilitySolution-OrientedTeamworkHands-on Mentality
Categories
AdministrativeLogisticsCustomer Service & Support
Benefits
Personal development opportunitiesRegular feedback discussions28 Vacation days30 Vacation days (after one year)Employee discount platformCar purchase discount
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