Hôte / hôtesse d'accueil PDJ (H/F)

2/9/2026

The main duties involve warmly welcoming guests for the breakfast service, escorting them to their tables, and establishing a personalized connection with them while adhering to service standards. Responsibilities also include managing reservations, optimizing the floor plan, participating in daily briefings, and ensuring accurate cash register closing for breakfast.

Working Hours

40 hours/week

Company Size

10,001+ employees

Language

French

Visa Sponsorship

About The Company

We are Accor We are more than 290,000 hospitality experts placing people at the heart of what we do, creating emotion for our guests, and nurturing passion for service and achievement beyond limits. Building on the strength of our teams and of our fully integrated ecosystem of leading brands, personalized services & expert solutions, we break new ground to reimagine hospitality and inspire new ways to experience the world. We are dedicated to suit all desires and needs, and reinvent the guest experience every day with our 45 hotel brands across all segments- 5,600 properties around the world from luxury five-star palaces to smart economy hotels, exquisite residences to full-service resorts. Because we take care of millions of guests and each of our hotels is a world in itself, where every action counts. We strive to make positive impact both locally and globally, to ensure hospitality benefits not only the few, but all.

About the Role

Description de l'entreprise

Rejoignez Accor, un groupe qui réunit plus de 45 marques, 5 500 hôtels, 10 000 restaurants et destinations lifestyle. Ici, nous croyons en vous et en ce que vous apportez. Les opportunités de développement et d'évolution sont nombreuses. Chaque geste, chaque sourire, chaque action, contribuent à créer un impact positif et mémorable pour nos clients, nos collègues et aussi pour notre planète. Ensemble, nous incarnons la vision de l’hospitalité responsable.
Devenez un Heartist®, et laissez votre coeur vous guider dans ce monde où la vie bat plus fort.

Description du poste

Vous accueillez chaleureusement nos clients, les accompagnez à leur table et créez un contact privilégié et personnalisé avec eux.

Vos misions au quotidien :

Accueillir les clients au service du PDJ dans le respect des standards de service
Mettre en place des demandes spécifiques
Sécuriser le chiffre d'affaire par une cloture fiable de la caisse du PDJ et éditer les rapports
Prise en charge des réservations ( interne, téléphone, Google et The Forks). Les confirmer le jour J.
Optimiser les réservations par une bonne maîtrise du plan de salle
Participer au brieffing quotidien avant chaque service pour partager les informations importantes au bon déroulement de chaque service
Découvrir, mémoriser et partager les préférences et habitudes de nos clients
Tâches administratives

Qualifications

Maîtrise de l'anglais indispensable

Informations complémentaires

Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.

Catégorie: Restauration

Type d'emploi: Durée Indéterminée

Type de Contrat: Temps Partiel

Key Skills

Customer GreetingTable ServicePersonalized ContactService StandardsSpecific Requests HandlingCash Register ClosingReportingReservation ManagementFloor Plan OptimizationDaily Briefing ParticipationGuest Preferences MemorizationAdministrative TasksEnglish Proficiency