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Employé responsable ouverture / fermeture (f/h)
2/18/2026
Core responsibilities include managing the cash register, handling exchanges and complaints, restocking shelves, receiving deliveries, and providing customer advice. The role also involves autonomously opening and closing the store while adhering to established procedures.
Working Hours
40 hours/week
Company Size
10,001+ employees
Language
French
Visa Sponsorship
No
About The Company
At NORMAL, we sell normal products at abnormal prices. The product range comprises well-known brands within categories such as skin care, oral care, shampoo, makeup and cleaning agents. In short: All the things that you need for your everyday life, and all the things that should not be missing in your home. All products sell at fixed low prices, and you will find no bargains or knock-out offers in our stores. But on the other hand, the prices will not have changed when you visit the store again.
NORMAL is much more than fixed low prices and branded goods. Our goal is that you should always get a new and unique experience when you come to one of our stores. Even if your last visit was only a week ago. Therefore, our permanent assortment of well-known branded goods is continuously supplemented by new and exciting items that find their way to the shelves and podiums. The maze-like store set-up invites you to go treasure hunting for products from known and unknown brands, and you will always find a new surprise waiting just around the corner.
NORMAL is a Danish-owned retail chain. The first store opened in the Danish city of Silkeborg in April 2013, and since then more than 400 stores have opened in five additional countries: Norway, Sweden, the Netherlands, France and Finland.
About the Role
<p><strong>Tu aimes prendre des responsabilités et contribuer à la bonne marche d’un magasin ?</strong></p><p>Tu es dynamique, positif(ve) et tu as envie de participer à une aventure où chaque journée est différente ?<br>Alors tu es peut-être la personne que nous recherchons !</p><p>Chez NORMAL, nous apprécions les collaborateurs souriants, curieux et enthousiastes, qui souhaitent créer une expérience unique pour nos clients.</p><p><strong>Les missions d’un employé responsable de shift</strong></p><p>Tes missions seront variées et te permettront d’avoir un vrai rôle clé au sein de l’équipe :</p><p><br>• Tenue de la caisse<br>• Gestion des échanges, retours et réclamations<br>• Remplissage des rayons et vérification des stocks<br>• Construction de nouveaux rayons avec créativité<br>• Nettoyage et rangement du magasin et des réserves<br>• Réception et traitement des livraisons<br>• Conseil aux clients sur demande<br>• Étiquetage des produits<br>• Réception et gestion des appels téléphoniques<br>• Animation d’équipe en l’absence des managers<br>• Ouvrir et fermer le magasin en autonomie, dans le respect des procédures</p><p><strong>Notre engagement</strong></p><p>Chez NORMAL, nous valorisons la diversité et accueillons toutes les personnalités, quels que soient leurs parcours.<br>Nous sommes également engagés en faveur de l’emploi des personnes en situation de handicap.</p><p><strong>Conditions de travail et avantages</strong></p><p>Horaires de travail :<br>• Du lundi au dimanche, entre 6h et 21h<br>• Temps plein : modulation du temps de travail<br>• Temps partiel : jours de travail fixes</p><p>Salaire horaire brut : <strong>12,62 €</strong></p><p><strong>Bonus exceptionnel lié à la performance du magasin<br></strong></p><p>Avantages : petits-déjeuners d’équipe réguliers, deux sorties d’équipe par an, challenges commerciaux renforçant la cohésion, pas de longues coupures.</p><p><strong>Le processus de recrutement</strong></p><ol><li><p>Entretien téléphonique</p></li><li><p>Entretien en magasin avec le Store Manager ou son adjoint(e)</p></li></ol><p><strong>Prêt(e) à relever le défi ?</strong></p><p>Alors n’hésite plus : <strong>postule dès maintenant et viens écrire la suite de l’histoire NORMAL avec nous !</strong></p>
Key Skills
Cash Register OperationInventory ManagementStock ReplenishmentCustomer ServiceHandling ReturnsClaim ManagementShelf BuildingStore CleaningDelivery ProcessingProduct LabelingTelephone ReceptionTeam AnimationStore OpeningStore ClosingProcedure AdherenceResponsibility Taking
Categories
RetailCustomer Service & SupportLogisticsManagement & Leadership
Benefits
Team breakfastsTwo team outings per yearSales challenges reinforcing cohesionNo long breaks
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