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Conseiller Technicien Expert diagnostic automobile (H/F) – Alternance Domancy

3/21/2026

The role involves acting as the expert diagnostic technician and technical reference for the after-sales service, ensuring the reliability, safety, and quality of vehicle interventions. Key tasks include analyzing complex malfunctions, identifying the root causes of mechanical, electronic, and electrical problems, and performing advanced diagnostics using manufacturer tools.

Salary

783.9 - 1823.03 EUR

Working Hours

35 hours/week

Company Size

501-1,000 employees

Language

French

Visa Sponsorship

No

About The Company
Créée en 1960, Volkswagen Group France est la filiale française de Volkswagen AG. Son rôle est de commercialiser dans l'hexagone les produits, pièces de rechange et accessoires des 5 Marques : Volkswagen, Skoda, Audi, Seat et Volkswagen Véhicules Utilitaires. Avec 13,4% de parts de marché en 2014, Volkswagen Group France est 1er importateur d'automobiles en France. Le Groupe et ses réseaux (700 sites de distribution et 800 sites de service) emploient plus de 15 000 personnes en France.
About the Role

Conseiller Technicien Expert diagnostic automobile H/F – Alternance

Vous aimez comprendre, analyser et résoudre des problématiques techniques complexes ?
Le métier de Conseiller Technique Expert vous place au cœur de l’atelier, là où le diagnostic de pointe, les technologies avancées et l’expertise font toute la différence.

Venez vivre votre passion de l’automobile en rejoignant Jean Lain à Domancy en alternance avec l’école VGF Academy.

Nous comptons aujourd’hui plus de 2 000 collaborateurs au service de nos différentes activités : distribution (neuf et occasion) et location de véhicules, réparation et maintenance des véhicules, services d’assistance, d’assurance et de financement. Forts de nos valeurs familiales tournées vers l’hospitalité, l’efficacité et l’agilité, nous sommes résolument tournés vers l’innovation, et sommes engagés dans une stratégie de croissance et de diversification de nos activités (micromobilité urbaine, solutions de recharges, vélos cargos …), répondant ainsi aux enjeux de mobilité de demain dans un secteur en pleine mutation.

LE MÉTIER :

En tant que Conseiller Technique Expert, vous êtes le technicien spécialiste du diagnostic et le référent technique du service après-vente. Votre rôle est essentiel : vous garantissez la fiabilité, la sécurité et la qualité des interventions réalisées sur les véhicules.

Concrètement, vous serez amené(e) à :
• Analyser les dysfonctionnements et pannes complexes
• Identifier et comprendre l’origine des problèmes (mécaniques, électroniques, électriques)
• Réaliser des diagnostics avancés à l’aide des outils et procédures constructeur
• Apporter un appui technique aux équipes de l’atelier
• Vous maintenir régulièrement à niveau sur les nouvelles technologies et innovations véhicules

En bref : vous êtes l’expert diagnostic de l’atelier, celui que l’on consulte pour les cas techniques les plus complexes et pour accompagner l’équipe vers l’excellence technique.

UNE FORMATION EN ALTERNANCE, UN MÉTIER A LA CLÉ

Pendant 14 mois, vous intégrez notre concession, en alternance avec l’école partenaire de la VGF Academy : 70 % en concession / 30 % en formation.

Cette formation est sanctionnée par le titre RNCP TFP TEAVA – Technicien Expert Après-Vente Automobile. Elle est rémunérée et entièrement prise en charge. Ce Titre à Finalité Professionnelle est complété par une certification opérationnelle Volkswagen Group France via la plateforme LEMA+, reconnue dans l’ensemble du réseau.

Pour garantir votre réussite, vous serez accompagné(e) par :
• un formateur référent au sein de la VGF Academy
• un tuteur en concession, qui vous guidera dans votre montée progressive en compétences

VOTRE PROFIL :

  • Titulaire d’un diplôme en maintenance automobile ou technique (CAP, Bac Pro, Bac, BTS)

  • Titulaire du permis de conduire ou en cours d’obtention

Passionné(e) par l’automobile, avec un intérêt marqué pour le diagnostic et les nouvelles technologies, vous aimez travailler en équipe, apprendre et relever des défis techniques. Votre curiosité technique, votre capacité d’analyse et votre envie de progresser feront la différence.

Et après ?
Nous vous offrons une formation, un métier et de réelles perspectives de carrière au sein de notre groupe.

Envie de vous épanouir dans un métier technique, évolutif et passionnant ?
Bienvenue chez nous.

VGFACTE

Key Skills
DiagnosticTechnical AnalysisProblem SolvingAdvanced DiagnosticsAutomotive TechnologyMechanical RepairElectrical RepairElectronic RepairManufacturer ProceduresTechnical SupportTeamworkCuriosityContinuous Learning
Categories
TradesEngineeringTransportation
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