HÔTE D’ACCUEIL / CAISSE (H/F)

3/23/2026

The main missions involve welcoming customers at various contact points, including reception, checkout, and phone support, while adhering to established customer service rituals. Responsibilities also include managing overall reception duties such as processing returns, handling complaints, and managing click and collect orders.

Working Hours

40 hours/week

Company Size

10,001+ employees

Language

French

Visa Sponsorship

About The Company

Netto est l’enseigne de hard discount qui aide les Français à consommer moins cher et plus malin au quotidien. Sa force : des prix bas, toute l’année, sur une large gamme de produits qui misent sur le plaisir. Parce que « moins cher » ne rime pas avec « moins bien », Netto propose des références créées en marque propre et majoritairement fabriquées en France. Faire un vrai plein de courses toute l’année à prix imbattables ? Promesse tenue aux consommateurs qui bénéficient des plus de 300 points de vente Netto répartis sur l’ensemble du territoire. Chez Netto, chaque métier compte pour placer le mieux manger à la portée de tous. Nous recrutons. Rejoignez-nous !

About the Role

Description de l'entreprise

Le Groupement Les Mousquetaires, ce sont 8 enseignes de la grande distribution, 150 000 collaborateurs et plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants !

Bricomarché, enseigne de bricolage emblématique du Groupement, classée 3ème en France dans sa catégorie, accueille quotidiennement amateurs de jardinage et bricoleurs chevronnés.

Envie de rejoindre la Tribu Brico ? Bonne nouvelle : notre point de vente recrute !

Description du poste

Acteur(trice) de la satisfaction client, vos missions principales sont :

Accueillir les clients au sein des différents points de contacts dans le point de vente (accueil, encaissement, accueil téléphonique) dans le respect des rituels clients (Sourire, Bonjour, Merci, Au revoir …) ;
Proposer aux clients nos différents services pour un acte d’achat simplifié et adapté à leurs besoins ;
Gérer l’accueil dans sa globalité (retours marchandises, réclamations clients, click and collect …) ;
Assurer la vérification de la conformité des articles et effectuer l’encaissement final des achats ;
Respecter toutes les procédures liées à la bonne tenue de la caisse ;

Qualifications

Vous êtes doté(e) d’un excellent relationnel, êtes réactif(tive) et avez le sens des priorités ? Vous avez l’envie d’offrir le meilleur des accueils à nos clients lors de leurs passages en point de vente ?

Rejoignez notre tribu et offrons ensemble une expérience client exceptionnelle. Chez nous, vos compétences et vos expériences sont valorisées à leur juste mesure.

Prêt(e) à accueillir les succès avec un sourire qui cloue au mur ?

Type de contrat: CDD

Key Skills

Customer SatisfactionCustomer ServiceCash HandlingTelephone ReceptionReturns ManagementComplaint ResolutionClick and CollectInterpersonal SkillsReactivityPrioritization