CLERK

4/1/2026

The Clerk is responsible for collecting and maintaining transaction files and providing service to producers and clients. Essential duties include supporting clients and agents in person, via phone, and email, as well as managing marketing materials and contract issuance.

Working Hours

40 hours/week

Company Size

501-1,000 employees

Language

Spanish

Visa Sponsorship

About The Company

Universal offers a wide range of insurance products and services, as well as financing and investment options. Our vision as a company is to protect the assets of our clients by providing insurance products and quality services at a fair price. We protect our financial strength and manage risk in a careful manner, applying the experience, knowledge and technological tools to provide the best service possible and anticipate the needs of our customers and policyholders. We know that a reliable, quick response to questions and claims processing are vital to our personal and business customers.

About the Role

Título del puesto: Clerk

Compañía: Universal Life Insurance

Departamento: Annuities Unit

Supervisado por: Supervisor – Annuity

Clasificación: No exento

Descripción general del puesto:

Recopila y mantiene los archivos de las transacciones y actividades del área de trabajo. Ofrece servicio a productores y clientes en general.

Deberes y responsabilidades esenciales:

Ofrece apoyo y servicio a clientes y agentes que visitan las oficinas de la Compañía.

Ofrece apoyo y servicio a agentes por vía telefónica y correo electrónico.

Digitaliza documentación en sistema.

Mantiene inventario de las piezas de mercadeo de anualidades y es responsable de distribuir materiales de mercadeo según solicitado por agencias y agentes.

Realiza emisión de contratos.

Participa en proyectos y/o tareas especiales, según solicitado.

Información suplementaria:

Esta descripción de deberes ha sido preparada para indicar la naturaleza general y nivel de trabajo que desempeñan los empleados dentro de su clasificación. Esta descripción no es ni puede ser interpretada como inventario de todas las tareas, deberes, responsabilidades y calificaciones requeridas a los empleados asignados al puesto.

Educación y/o experiencia:

Grado Asociado en Administración de Empresas o área relacionada. Mínimo de un (1) un año de experiencia en trabajo de oficina o combinación de educación y experiencia equivalente.

Conocimiento en el manejo de sistemas de computadora y manejo del teclado.

Licencias y/o certificaciones:

No se requiere licencias y/o certificaciones para ejercer las funciones antes expuestas. Sin embargo, para la ejecución óptima de sus funciones se podrían requerir licencias o certificaciones adicionales relacionadas al puesto.

Idioma:

Dominio del idioma español e inglés tanto oral como escrito.

Key Skills

Customer ServiceOffice AdministrationDocument ManagementInventory ManagementContract IssuanceProject ParticipationBilingual CommunicationDigitalizationEmail CommunicationTelephone CommunicationMarketing Material DistributionFile MaintenanceAnnuities KnowledgeTeam SupportTime ManagementProblem Solving