Operador de Mantenimiento (rotativo)

4/28/2026

The maintenance operator is responsible for diagnosing and repairing electrical, plumbing, and mechanical systems throughout the hotel. They also respond to guest maintenance requests and ensure all work areas remain clean and safe.

Working Hours

40 hours/week

Company Size

10,001+ employees

Language

Spanish

Visa Sponsorship

About The Company

We are Accor We are more than 290,000 hospitality experts placing people at the heart of what we do, creating emotion for our guests, and nurturing passion for service and achievement beyond limits. Building on the strength of our teams and of our fully integrated ecosystem of leading brands, personalized services & expert solutions, we break new ground to reimagine hospitality and inspire new ways to experience the world. We are dedicated to suit all desires and needs, and reinvent the guest experience every day with our 45 hotel brands across all segments- 5,600 properties around the world from luxury five-star palaces to smart economy hotels, exquisite residences to full-service resorts. Because we take care of millions of guests and each of our hotels is a world in itself, where every action counts. We strive to make positive impact both locally and globally, to ensure hospitality benefits not only the few, but all.

About the Role

Descripción de la empresa

Cultura en el Corazón de La Condesa

Ubicado perfectamente en la intersección de dos barrios imperdibles y llenos de cultura, Mondrian Mexico City Condesa invita a los huéspedes a experimentar una energía vibrante, un diseño cautivador y un espíritu verdaderamente inmersivo.

Rodeado de galerías de arte, parques animados y una escena culinaria en constante evolución, el hotel captura el alma creativa de la ciudad a través de espacios dinámicos, esencia local y un espíritu cultural inigualable.

Dentro de esta obra maestra del reconocido arquitecto José Luis Benllinure, un vívido mural de Ara Starck marca el tono en cada una de las 183 habitaciones y suites: una pista de los descubrimientos por venir y un punto focal en medio de una decoración moderna y serena.

Descripción del empleo

DEBERES Y FUNCIONES

Recibir y responder a llamadas de mantenimiento en el hotel de parte de huéspedes y otros departamentos.
Diagnosticar y reparar problemas de iluminación, sistemas, plomería y electricidad.
Diagnosticar y reparar equipos mecánicos que van desde equipos de calefacción, ventilación y aire acondicionado, bobinas de ventilador, enfriadores, bombas, calderas, torres de enfriamiento y sistemas de gestión de energía.
Trabajar con energía que va desde voltajes bajos hasta medianos.
Operar elevadores de tijera y de brazo y subir escaleras para acceder a áreas elevadas como techos y pasarelas cuando esté certificado.
Diagnosticar sistemas eléctricos, controles de motor, sistemas de iluminación y atenuación.
Responder a los sistemas de seguridad contra incendios y al panel de alarma contra incendios, ubicar el área de la alarma y enviarla al personal de Ingeniería para que tome medidas.
Leer y entender planos.
Mantener un área de trabajo limpia y segura en toda la propiedad.
Manejar quejas de los huéspedes asegurando la satisfacción del huésped.
Mantendrás una actitud positiva y prestarás atención a los detalles durante todo el turno.
Como parte importante de un equipo, intentarás ayudar a los compañeros que necesiten asistencia tanto del departamento como de otros departamentos.
Mantendrás la calma en los periodos de mayor actividad para realizar el trabajo de manera eficiente y pedirás ayuda cuando sea necesario.
Cualquier otra tarea razonable asignada por el supervisor o gerente.
Reconocemos que estamos en la industria de la hospitalidad y eso puede requerir que proporcionemos servicio lateral. En ocasiones, solicitaremos a cada miembro del equipo que realice diversas tareas relacionadas según sea necesario, en aras de brindar un servicio excepcional al cliente. Controlarás las horas nocturnas, días y/o horas extra del staff a tu cargo.

Requisitos

Requisitos:

Experiencia en puesto similar de 1 año como mínimo
Aprobar prueba técnica de conocimientos

Categoría: Ingeniería y Mantenimiento

Tipo de puesto: Permanente

Horario: Tiempo completo

Key Skills

MaintenancePlumbingElectrical repairHVAC maintenanceBoiler operationCooling tower maintenanceBlueprint readingFire alarm systemsMotor controlsLighting systemsGuest relationsTechnical troubleshootingSafety complianceMechanical equipment repair