Kundendiensttechniker Raum südliches Mainzer Umland (w/m/div.)
4/29/2026
You will independently perform commissioning, maintenance, and repairs on Bosch Thermotechnik products at customer sites. Additionally, you will act as a technical contact person for customers, resolving complaints and performing measurements and system checks.
Working Hours
40 hours/week
Company Size
10,001+ employees
Language
German
Visa Sponsorship
No
Unternehmensbeschreibung
Buderus unterhält ein Spezial-Großhandelsnetz für Heizungs- und Installationstechnik mit über 50 Niederlassungen in Deutschland. Als starke und erfolgreiche Marke der Bosch Home Comfort Group, einem Unternehmen der Bosch-Gruppe, stehen wir für fortschrittliche, professionelle Heizungstechnologie und verlässlichen Service für ein perfektes Wohlfühlklima - und das seit mehr als 275 Jahren.
Die Bosch Home Comfort Group freut sich auf Ihre Bewerbung!
Stellenbeschreibung
- Als wichtiger Teil unseres Serviceteams führen Sie eigenständig Inbetriebnahmen, Wartungen und Reparaturen an unseren Bosch Thermotechnik-Produkten durch, nachdem Sie eine ausführliche theoretische und praktische Einarbeitung erhalten haben.
- Ihr Einsatzgebiet umfasst Wärmepumpen, Split-Klimageräte, Gas- und Öl-Heizungsanlagen sowie Regelgeräte in komplexen Anlagensystemen im Kundendienst für Buderus und Bosch Junkers.
- Bei Messungen, Prüfungen und der Eigenregulierung von Thermotechnik-Erzeugnissen fungieren Sie als kompetente Ansprechperson für unsere Kundschaft und lösen Reklamationen souverän mit Ihren analytischen und technischen Fähigkeiten.
- Ihre Einsätze starten Sie bequem direkt von Ihrem Wohnsitz aus. Dafür erhalten Sie modernes IT-Equipment und ein voll ausgestattetes Servicefahrzeug, dessen Werkzeug- und Ersatzteilbestand Sie verantworten.
Qualifikationen
- Ausbildung: abgeschlossene gewerbliche Ausbildung, bevorzugt im Bereich Mechatronik, Elektrik, Kältetechnik, Heizungsbau oder artverwandt
- Erfahrungen und Know-how: Berufserfahrung im Kundendienst; gute PC-Kenntnisse; Fachwissen auf dem Gebiet der Heizungstechnik, Regelungstechnik, regenerativen Energien und Anlagenhydraulik wünschenswert
- Persönlichkeit und Arbeitsweise: Sie agieren stets kundenorientiert und finden mit Ihrer kommunikationsstarken Art stets die richtigen Worte, um unsere Kundschaft zu begeistern; zudem arbeiten Sie gerne im Team und bringen sich aktiv ein, um gemeinsame Ziele zu erreichen
- Sprachen: gutes bis sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
Zusätzliche Informationen
Wir bieten Ihnen:
- eine unbefristete Vollzeitstelle
- eine ausführliche Einarbeitung sowie ein umfangreiches Schulungsprogramm
- eine abwechslungsreiche Tätigkeit am Standort Mainz und Umgebung mit Dienstsitz an Ihrem Wohnsitz
- attraktive Vergütung inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- die Ausstattung mit einem gut ausgerüsteten Servicefahrzeug und moderner EDV (Laptop, Smartphone)
- Vergünstigungen für Mitarbeitende (Mitarbeiterrabatte) sowie eine attraktive betriebliche Altersvorsorge
Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends, sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen: unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.
Sie haben Fragen zum Bewerbungsprozess?
Franziska Lutz (Personalabteilung)
+49 6441 418 4383
Sie haben fachliche Fragen zum Job?
Robert Blanquart (Fachabteilung)
+49 6441 418 4320
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