RESPONSABILE SPA HOTEL 5 STELLE - AREA VENEZIA

5/5/2026

Oversee daily Spa operations to ensure high standards of service, hygiene, and guest satisfaction in a luxury 5-star hotel. Lead and motivate the Spa team while managing inventory, scheduling, and collaborating with marketing for promotions.

Working Hours

40 hours/week

Company Size

51-200 employees

Language

Italian

Visa Sponsorship

About The Company

One on One is an international Wellness Management company specialized in strategic planning and management of Wellness Projects and Wellness Spaces. One on One is a European leader in corporate wellness projects and contributes to the dissemination of a CULTURE OF WELLNESS by designing and implementing programs dedicated to improving lifestyle. With the two divisions of Corporate Wellness and SPA & Wellness One on One design and manage any type of programs and areas, maintaining high quality standards and offering its experience and know-how to create solutions that improve Wellbeing and create value. One on One Corporate Wellness designs and implements tailor made corporate wellness projects designed according to the characteristics of the context, the space, the personality of the brand, the characteristics of the structure, whether it be a Company, a Real Estate Company or a receptive structure and also the characteristics of potential users. Unique and exclusive wellness experiences that meet high quality standards. One on One deals with Wellbeing in all its aspects and offers: fitness in the company, in gym areas or in common areas, offices or garden, as well as seminars for stress management, osteopathic and massage sessions, seminars for the education for a proper nutrition, meetings with nutritionist, physiotherapist, anti-smoking meetings and personal training. One on One Spa & Wellness offers two consultancy solutions: the complete management of SPA facilities of luxury hotels, spas and other facilities, or it provides Wellness services on request. One on One boasts experience in luxury SPAs and manages every space with competence, taking care of the customization and the fittings, up to the Business Plan and the management of highly qualified personnel. The signature of One on One is a guarantee of success.

About the Role

I tuoi compiti

Ricerchiamo un/una Responsabile Spa esperto/a e appassionato/a per guidare le operazioni Wellness di un prestigioso Hotel 5 stelle lusso a Venezia. Il/la candidato/a ideale possiede una profonda conoscenza degli standard dell’ospitalità di lusso, eccellenti capacità di leadership e una sincera passione per il benessere olistico e l’attenzione al cliente.
Principali Responsabilità
· Supervisionare le attività quotidiane della Spa, garantendo i più alti standard di servizio, igiene e soddisfazione degli ospiti.
· Eseguire e supervisionare i trattamenti in conformità con i protocolli e gli standard operativi stabiliti.
· Assicurare che tutte le cabine, i prodotti e le attrezzature siano sempre in perfette condizioni e rispettino le linee guida di pulizia e presentazione.
· Promuovere la vendita dei prodotti e dei trattamenti post-servizio, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi stabiliti dal Rooms Division Manager.
· Gestire e ottimizzare la pianificazione degli appuntamenti per massimizzare la produttività e l’esperienza dell’ospite.
· Guidare, motivare e supportare il team Spa attraverso formazione, coaching e monitoraggio delle performance.
· Sviluppare e implementare promozioni e collaborazioni in sinergia con il Dipartimento Marketing.
· Gestire i livelli di stock e monitorare l’inventario di prodotti, biancheria e materiali di consumo, garantendo approvvigionamenti tempestivi.

Il tuo profilo

Competenze ed Esperienza Richieste
· Esperienza minima di 5 anni nel settore dell’ospitalità di lusso, preferibilmente in qualità di Spa Manager o Assistant Spa Manager.
· Ottima conoscenza dell’inglese e dell’italiano, sia parlato che scritto.
· Spiccate capacità di leadership, comunicazione e relazione interpersonale.
· Cura impeccabile dell’aspetto personale e atteggiamento professionale.
· Approfondita conoscenza del servizio al cliente, del benessere olistico e degli standard tipici delle strutture a cinque stelle.

Perché noi?

Dettagli Contrattuali
· Tipologia di contratto: Tempo indeterminato, full-time (Livello 1)
· Bonus: Sulla base del raggiungimento di obiettivi predefiniti + contributo per alloggio
· Data di inizio: Maggio 2026

About us

One on One è una società internazionale di Wellness Management specializzata nella progettazione strategica, nella realizzazione e gestione di PROGETTI e SPAZI WELLNESS.

One on One è leader europea nel Wellness aziendale e contribuisce alla diffusione di una CULTURA DEL BENESSERE progettando e realizzando programmi dedicati al miglioramento dello stile di vita.

Ogni progetto è concepito su misura, in base alle caratteristiche dell’edificio, alle necessità e peculiarità dei potenziali utenti, e all’identità del brand, con l’obiettivo di apportare un beneficio significativo per i fruitori, sostenendo la CULTURA DEL WELLBEING.

Key Skills

Spa ManagementLuxury Hospitality StandardsLeadershipHolistic WellnessCustomer ServiceStaff TrainingInventory ManagementEnglish ProficiencyItalian ProficiencySales PromotionAppointment SchedulingPerformance Monitoring